我国进口壁纸的国际采购风险及其控制(3)

　　（二）供货质量风险控制

　　针对常见的因工艺设计而产生的质量问题，要求国外厂家加强质量管理，仔细查找原因，如：色差要从温度和湿度变化、压滚两端压力差别、颜料和制造批次等查找原因，对不上花要对生产张力加以控制，漏涂、漏印、漏压、压纹深浅不一要从生产温度、速度、配方或涂布轮等查找原因，对新型材质和新版本前3个月的质量问题要给予高度重视。采购订单不宜过度集中，以防因生产周期过短而造成的质量问题。采购部要建立国外供应商质量监测评估体系，对低于质量标准的厂家及产品，要建立相应的预警机制，对厂家采取如警告、提高赔偿额度、降低该产品进货量、加长账期、停止该产品进货等措施，促成厂家重视并改进产品质量。客服部接到客户投诉产品质量问题，必须到现场鉴定产品的质量，对上墙已粘贴的质量问题产品进行拍照，并收集质量问题产品的资料和照片，再由采购部向国外索赔或换货。

　　无论是空运还是海运，都要在提货的前三天，以电子邮件的形式向国外供应商和国际贷运代理公司发送提货清单（空运和海运清单分开制作，避免混淆）以便厂家逐一核对；有疑义的货品，进口商、供应商、贷代三方应在第一时间沟通，避免漏装、错装、少装、多装。装箱时供应商要认真点清内装货物数量，并做好封箱，根据实际货物的数量，正确制作发票资料并在发货前两天供进口商核对，如有出入，尚可在发货前一天得以补救。按米订购的订单，要提醒厂家按订单准确测量米数，并且尽量按同一批号整段出货，避免施工时接缝过多或者米数不够。

　　（三）按期交货风险控制

　　针对20-25天期货交期，且在途或备货产品无法满足需求时，在同一家供应商总重达到约200-300公斤时可以考虑普通空运，并且尽量将同一国供应商壁纸总重控制在500公斤左右。通常需考虑国外备货+空运出口报关4-5个工作日+空运进口报关3-5个工作日+飞机从起飞到落地约2-3天。同时应注意以下细节以实现按时顺利装机或清关：壁纸产品最后总包装时通常打有木托，其高度应控制在1.6米以下，以便能够顺利直立通过飞机舱门，木托应有显著IPPC标识。海运主要针对排名前十的畅销产品备货（适用于中档价位的产品，不适用于价格昂贵的产品），以应对未来日常销售，降低运输成本，通常海运备货20尺柜可装3000-3200卷或3000公斤普通壁纸，9-10个托盘，木托高度不要超过2米，须施IPPC标识。海运在货物到港前10天将相关文件提供给报关行：INVOICE，CONTRACT，PACKINGLIST原件各两份，签字盖章，一份快递给报关行，一份留待付汇用。提单盖章，整柜一份，拼柜两份。要考虑国内外节假日，否则报关会受到影响，进而影响交期。国际快递适用于客户要求走国际快递，国外有现货，费用由客户承担，交货期10天以内的订单，重量在30KG以内为宜。

　　综合衡量客户交期、现有库存、在途产品和运输成本，在满足交期的前提下，从空运、海运、快递中选择经济合理的货运方式，在采购合同中加上延期交货的惩罚条款。同一国家不同供应商的货物可以合并做清关文件以节省到港清关时间。合同生效后，如为预付方式，进口商应及时支付，防止供应商以此为借口延迟交货。为了控制进口采购清报关风险，采购商要确保从国外供应商处获取全套正确的单据，并提前做税款预算。进口商要密切关注诸如台风、暴风雪、洪水、地震、罢工等突发事件，尽快制定解决方案，如需更改或终止合同要提前沟通和策划，对于即将发生或者已经发生的由不可抗力造成延误的，要提前知悉门市和客户，并指出该原因为不可抗力，要求客户等待。在每年6月左右要提前做好备货安排，保证畅销型号库存可支持近2个月的销售。在8月和11月，要提前作好相关准备，以应对欧美集中休假、圣诞及元旦和国内节日促销订单量的猛增。国外供应商排产计划通常按周次查看，进口商可通过在线查询或者排产周期表及时了解壁纸生产进度，有效控制交货期。▲

　　参考文献：

　　[1]李昕泽，李中平.浅谈进口物资采购过程中的风险防控[J].中国石油和化工，2012，09：72-74.

　　[2]郭艳，曹佳莲.浅谈葡萄酒进口贸易中风险的防范机制[J].商业研究，2012，5：153-154.

　　[3]邓炜婷.我国外贸企业的进口业务风险案例和防范[J].价值工程，2012，19：156-157.