高职教育人才培养模式转变下的图书馆服务创新(3)

　　服务校内特定团体，培育更多热心读者校园里存在各种各样松散型的读者群体，是细分化的读者群或服务对象。图书馆一直有意识地培育并服务这一类群体。比如，图书馆牵头成立了学院的读者协会，派出馆员担任读者协会的辅导教师。图书馆借助勤工俭学岗位的设置，成立了学生助理团队。还成立了由骨干教师、教研室主任和中层干部组成的图书馆工作委员会。为弥补馆员在挑选专业书籍上的不足，通过邀请教师现采和图书目标选购的方式，形成了一支比较稳定的教师采购队伍。我馆还关注课题、课改等项目及负责人，及时了解他们的文献需求，提供参考咨询服务。

　　推出读者升级计划，提高藏书借阅率在读者服务过程中，中山职业技术学院图书馆注意到了学生阅读的两种倾向，一是有部分读者保持了高中阶段养成的良好读书习惯，他们增加可借册次的呼声不时响起；另一方面，有部分休眠型读者，自入校以来基本不到图书馆来，或者基本不借书。在首届“读者服务月”里，图书馆长设计了颇具特色的读者服务升级计划，模仿游戏的升级规则，设立了升降级制度，读者在校期间可以通过不断借阅书籍、参加图书馆的各项活动等途径获取积分，获得等级晋升，增加可借册数，借阅更多图书。爱读书的读者可以通过不断晋升而获取更多的可借册数，不爱读书的读者也可能因该计划来图书馆借阅图书。

　　走访系部，主动送服务培训上门为了推送资源、了解需求，图书馆各部门人员经常单独或一起走访系部，与专业教师座谈，了解专业设置、课程变化和课研需求，介绍图书馆服务并开展培训。通过每年的走访，加强了彼此的沟通与了解，树立了图书馆主动服务的形象，图书馆在每年的测评中都名列前茅。

　　工学结合人才培养模式的转变带来了高职教育的变化，在给图书馆带来冲击的同时，也给图书馆人提供了更大的舞台，同时也推动着图书馆的读者服务不断创新发展，以满足读者的文献需求。高职院校图书馆要围绕本校的办学方向和专业特色，以工学结合人才培养模式为定位，从服务创新的角度出发，在构建开放灵活的服务体制，促进服务主动性和方式多样化、服务手段智能化和网络化、服务模式多元化等方面有所作为。

　　参考文献：

　　[1]郭扬.近年来高职教育人才培养模式的七大转变[J].中国高教研究，2009（5）：63-65.

　　[2]卢儒珍.基于人才培养模式的高职院校图书馆服务创新研究[J].图书馆界，2010（5）：22-24.

　　[3]陈娟宁，秦云.树立全新读者服务理念建立多元化读者服务模式——以中山职业技术学院图书馆第二届“读者服务月”为例[J].图书馆建设，2009（12）：63-64.

　　[4]张莉.如何提高高职图书馆的借阅量：读者服务升级计划的实践与启示[J].大学图书馆学报，2010（2）：41-44.

　　[5]刘爱玲，关晓颖.工学结合人才培养模式下的高职图书馆服务创新[J].哈尔滨金融学院学报，2011（3）：98-100.

　　（责任编辑：王恒）