
在媒体市场日益细分和窄众化的今天,了解哪些人是自己的受众,哪些人是自己的忠实受众,这些受众的心理需求和行为特征有什么特点等对电视发展至关重要。电视媒体能够通过分析微信用户与电视受众之间的转化关系来掌握自己受众性别、年龄等基本情况。同时,通过微信的“摇一摇”等定位功能,电视媒体可以对受众区域分布有较为详细的了解。
以微信带来的基本数据为基础,电视媒体应利用文本分析技术对受众的发言频次、发言内容等做更深层次的文本分析,进一步挖掘受众数据。
4.受众参与
受众越来越要求成为电视传播活动的主体,越来越希望参与到整个电视传播活动的过程中。电视媒体应用微信的目的,除了进行品牌推广和市场营销外,还应把微信经营成为受众参与电视传播活动更为直接、更为方便的途径。
电视媒体对微信的应用可以分为与节目播出同步、与节目播出不同步两种。与节目播出同步的微信应用可以定义为微信直播。一方面,微信直播可以使电视媒体与受众实现实时互动。另一方面,实时互动是电视媒体与受众互动的最高境界,在电视直播难度大、难以为受众实时互动提供条件的情况下,微信直播创造的实时互动将有可能带来电视传播模式的变革。
参与讨论。在电视直播状态下,电视媒体可以同步开通微信直播。可以有意识地开办话题性讨论节目,让受众通过微信实时发表对特定主题的意见和看法。电视媒体把这些观点加以整理、分析,应用到节目中,既可以作为节目的观点主体,又可作为既有观点的佐证或论据。
提供内容。通过微信用户提供节目内容,不但可以丰富电视媒体的内容资源,而且由于受众拍,拍受众,具有较好的贴近性。
湖南卫视在其推出的“爱在春天随手拍春天合影”的互动活动中,利用文字与图片结合的方式要求观众拍下和《爱在春天》电视直播合影,添加内容上传至微话题#爱在春天#,参加互动活动,这种互动形式相较于单一的某种形式,显得更有趣,更能吸引受众参与。
节目评价。以微信为渠道对电视节目进行评价具有及时性和深入的态度评价等优点,能够很大程度上弥补现有评价体系的不足。因此,电视媒体应通过微信随时搜集受众对节目的看法,并把这些看法进行分析整理,作为评价节目的主要依据,纳入节目评价体系。
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