电视媒体应用微信的误区及对策

　　提要：微信异军突起的主要原因在于它实现了通信、社交、平台化三者一体，传统媒体积极介入微信平台，纷纷在微信上开通公众账号；但是，由于对微信特征认识不到位，以及传统媒体运作思路的问题，传统媒体的公众账号仍然存在很多问题。本文分析电视媒体应用微信的问题，并提出解决对策。

　　关键词：微信电视应用

　　2011年1月21日，由腾讯公司所打造的微信面世。微信推出不久，用户数量便一路飙升。在微信用户总数就要突破4亿之际，微信“海外版”weChat的注册用户数也突破5∞0万。微信异军突起的主要原因在于它实现了通信、社交、平台化三者一体，很大程度上改变着人们的通信和社交方式，改变着人们的思维和行为方式。同时，对新的技术手段、新的传播渠道、新的娱乐方式的整合是电视媒体的发展趋势。而微信的特点恰恰与电视媒体的发展趋势相吻合。因此，研究微信在电视媒体中的应用对于电视业发展具有积极的推动作用。

　　与以前相比，经过新媒体冲击的电视媒体对微信表示出很大热情，纷纷把微信引入日常节目运营。以省级卫视为例，截至2013年7月11日，全国31个省级卫视中，其有19家卫视及其卫视所办栏目开通了官方微信（以取得微信认证有“V”标志作为官方微信开通的标准），具体情况如右表。

　　在其余的11个卫视中，东方卫视虽没有开通官方微信，但是其所办栏目“顶级厨师”“谁是大擂主”“梦立方”均开通了微信，一定程度上弥补了东方卫视官方微信未开通的缺陷。而其他JD家卫视，既没有开通官方微信，也没有任何栏目进驻微信。

　　微信在电视媒体应用中的问题

　　从对微信的应用看，各电视媒体还没有形成一套可供参考的标准，也没有成熟的应用方式和方法，在实际应用中存在很多问题。

　　1.经营管理不重视

　　在目前上线的19家卫视官方微信中，有一部分卫视虽然开通了官方微信，但仅仅停留在开通的状态，并没有从根本上重视官方微信的建设经营。电视媒体微信要进行信息及时推送，有重大事件要第一时间通知受众。但是很多电视媒体的官方微信并没有做到这一点。

　　2.推送内容不全面

　　电视媒体微信的主要功能之一，应该是为观众提供通过其他渠道很难获得的内容，包括节目制作的台前幕后等等，与电视媒体其他的品牌推广和内容传播形成立体互补的格局，而不是内容重复、方式雷同。电视媒体应每天对各种相关信息进行精挑细选，组成内容大餐推送给受众，在内容推送上应该全面丰富，避免出现片面单一的情况。但是，很多电视媒体的官方微信演变成单一栏目的微信，只介绍某一个栏目具体节目的相关信息、而关于整个电视媒体的整体情况，主持人的背景等应更丰富的信息却有意无意地被忽略。

　　3.受众互动不充分