浅谈如何做好钢铁企业办公室管理工作

　摘要：办公室是一个单位运行的中枢机构，同时也是企业内部各级、各部门之间制定、传达、收集相关信息的一个重要载体，在企业的运营、发展过程中起着非常重要的积极意义。特别是在像首钢水钢这样的大型钢铁企业，办公室员工在工作中涉及的部门较多，涉及的领域也较为广泛，处理的事物也较多。同时加上企业发展的需求，在工作中也需要我们能够不断的提升工作效率，协调好各个部门之间的合作，以便能够实现企业各部门之间的有效沟通、有效协作，实现企业的健康发展与稳定发展。作为办公室管理人员，就需要我们在工作的过程中重视自身的工作性质，引导员工树立大局意识、服务意识、创新意识与发展意识，明确自身在企业中的角色定位，不断提升自身的工作素质，为企业的长久发展做出自己的最大努力。

　　关键词：钢铁企业办公室工作管理经验策略

　　一、首先需要引导员工树立大局意识，明确自身在企业中的角色定位

　　作为钢铁企业大家庭的一员，大家都的地位都是平等的，无论是办公室工作人员还是一线的员工，大家都在为企业的发展贡献着自己的力量。虽然有着不同的工作环境，那也只是因为工作分工的不同与工作性质造成的。所以就需要我们在工作的过程中能够引导办公室工作人员，能够树立大局意识，明确自身在企业中的角色定位，而不能认为工作环境优越就有高傲的心理在里面。

　　笔者经过多年的办公室管理经验，总结出引导办公室工作人员树立了大局意识的几点要求：一是始终保持清醒的政治头脑，时刻注意维护党委、领导班子的权威，以便领导工作的有效开展；二是胸中要有一盘棋，看问题应全面系统，办事情应积极稳妥，不能想当然，凭感觉。特别是对于首钢水钢这样的企业，是集采矿、煤焦化、进出口贸易、汽车运输、机械加工、建筑安装、水泥等多种配套产业于一体的国有大型钢铁联合企业，在工作中涉及到的部门较多，这就需要员工能够全面的看待问题；三是心中要有一本账，即对本单位的整体情况要了如指掌，做到心中有数。要善于了解上情，吃透下情，善于从全局上分析问题，处理好各种矛盾和问题，不断提高综合水平，增强综合协调能力，创造性地开展办公室工作。

　　二、其次需要引导员工树立服务意识，认真履行好自己的工作职能

　　办公室工作看似比较清闲、高贵，任务量不大。但是实际上办公室员工也是为各个部门服务的，其工作琐碎性也是非常大的。所以在工作的过程中我们就要引导办公室工作人员认识到办公室工作的基本性质，要树立服务意识，履行好自己的工作职能。这就需要员工在工作中要做好以下几点：首先就是要超前服务意识，办公室员工是为企业的运营出谋划策的，这就需要员工有一定的前瞻意识，能够及时的发现工作中存在的一些问题，并能够及时的提出解决的策略；其次要树立公平服务意识，在面对不同的部门、不同的工作需求时，就需要我们能够公平的对待，不能因为私人关系就简化程序、搞特殊。