解析电子资源发展政策与实践(3)

　　电子资源采访策略的调整有助于形成完善的电子资源保障体系。借鉴清华大学、兰州大学图书馆经验，采访策略的调整应当依据学科建设与发展，以及读者需求，针对某一学科领域或某一类型的文资源进行调整。因此，山东大学图书馆的电子资源发展政策明确指出：现阶段的电子资源采访重点放在与学校发展密切相关的综合性数据库上，在经费允许的前提下，立足重点学科教学科研的需要，兼顾其他学科，确保综合性学科电子资源的采购，并且保持其延续性，形成自己的馆藏体系。对专业性较强的数据库，图书馆应结合纸本期刊订购情况，与需求单位协商，采取共建、共享的原则，需求单位购买所需专业数据库，图书馆保证必要的技术支持。这样即可以解决图书馆经费不足的问题，又可以实现电子资源在学校范围内的共建共享。
　　在实践中，改变过去普遍满足需求的采访策略，加大了综合性数据库的采购，尤其是二次文献数据库，如SCIE、SSCI、A&HCI、ESI等数据库，为学校的学科发展和人才培养发挥了重要作用。另外，对重点学科所需数据库，根据“共建、共享”的原则，图书馆与院所采用联合共建模式。如：数学院购买Taylor&Francis数学期刊数据库，图书馆订购该数据库其他内容；晶体材料研究所订购OSA（美国光学学会）数据库；经济学院购买EconLitwithFullText（美国经济学会经济学全文数据库）；法学院购买HeinOnline（法律全文数据库）等。这些共建数据库，图书馆提供技术支持，供全校师生使用，使电子资源共建共享真正落到实处。
　　依据调整后的电子资源采访策略，电子资源不断增加，目前拥有数据库210个；电子图书：中文80万册，外文77万册。全文电子期刊：中文9556种，外文2.8万种。电子学位论文：中文315万篇，外文190万篇。完备的电子资源保障体系正在形成，电子资源的文种、学科、学术水平、类型趋于合理。电子资源的学科分布涉及我校十一大学科门类，全文数据库能够满足重点学科教学科研的需求，各类文摘索引数据库已基本覆盖学校所有学科。
　　4.4建立电子资源评价标准
　　建立电子资源评价标准，可以对电子资源进行定量和定性评价，主要目的在于提高服务质量和管理水平。图书馆拥有的电子资源不断增加，如果它们没有被全面计入图书馆综合评价中，就削弱了图书馆综合评价整体结果的可靠性；电子资源的使用增长时，图书馆对它们的评价没有得到充分考虑。为了对图书馆电子资源进行准确评价，依据《普通高等学校图书馆评估指标》、《高等学校图书馆数字资源计量指南》等若干评价标准，参考借鉴其他图书馆的经验，制定出电子资源评价标准，完善了图书馆对各类型资源的评价。
　　电子资源评价指标范围主要包括：数据库、电子书、电子期刊和其他类型的电子资源。分为三个部分：电子资源采购、电子资源使用和电子资源服务环境。
　　4.5电子资源绩效评价
　　电子资源绩效评价主要是对电子资源的使用情况以及作用于教学科研效用的测度和评价，即投入产出效益的评估。它是对图书馆先前订购电子资源的计划和决策的重新审核。通过绩效评价，评判先前电子资源发展政策的得失，修正电子资源发展政策，为今后的管理与决策提供科学依据。评价的依据：浏览/下载文献数量统计；单次使用成本统计；读者使用情况分析；电子文献的引文分析与读者评价；图书馆员评价。以下是电子资源绩效评价的几个重点实例。
　　4.5.1根据检索/下载数量统计
　　有足够数量的检索或全文下载是电子资源得到有效利用的证明。通过检索/下载数量统计，可以了解电子资源被有效利用的情况。
　　通过分析数据库使用统计，可以发现图书馆现有电子资源中，综合性数据库或专业性数据库的使用基本呈现逐年增长趋势。
　　4.5.2计算单次使用成本
　　电子资源绩效评价，除了要了解数据库使用情况，还应该掌握单次使用成本。它可评价图书馆购买电子资源的有效性。读者利用得越多，单次使用成本就越低，经费使用也就越有效。
　　4.5.3数据库对比分析
　　与其他同类图书馆进行比较，了解读者利用同类电子资源的差距，分析原因并有针对性地采取提高利用率的措施。
　　通过与CALIS成员馆进行比较，可以发现数据库使用过程中的某些问题。如果数据库的使用与图书馆的预期目标出现偏差，使用率逐年降低或利用效果与同类高校相比差距较大，电子资源评价工作组应当进行分析，找出解决问题的办法。在此基础上，如果使用率仍然无法提高，那么图书馆将考虑停订数据库。因此，通过实施电子资源发展政策，强化了电子资源建设和管理的科学性。
　　6未来展望
　　今后图书馆的电子资源建设应以电子资源发展政策为指导，不断推出符合读者和教学科研需要的服务，提高现有服务质量。满足学科建设和教学科研的需求，提高资源整合能力，增加个性化服务。在此基础上完善电子资源发展政策，妥善解决电子资源发展中的问题。
　　满足学科建设和教学科研的需求：与传统图书馆在学术研究方面参与的角色较为被动不同，开放存取的架构渐趋成熟，图书馆可以化被动为主动，考虑加强学术资源中心的角色，为教学科研提供平台及协助管理学术资源，方便学术交流。如：山东大学图书馆为进一步提升图书馆的服务能力和水平，更好地服务于教学科研和学术交流，利用咨询工具和咨询数据库，开展学科服务和高端课题服务。图书馆利用SciVal为科研人员提供一站式获取科技文献的服务。
　　整合资源：如何改变电子资源的无序状态。必须将馆藏电子资源进行整合。山东大学图书馆利用知识发现平台，以信息资源的利用为出发点，以信息资源的发现为主旨，实现信息资源云搜索。为读者发现和获取信息资源，整合各种学术资源，发掘用户的潜在信息需求，针对特定用户需求进行资源推荐。
　　提供个性化服务：山东大学图书馆通过开通移动图书馆服务，将电子馆藏有效地嵌入到移动平台中，增加个性化元素，配合读者教学与学习的需要，并且指导读者培养良好的使用习惯，将电子资源融入到他们的生活当中。