从中西诚信观看中国企业诚信体系建设

　　摘要在当前市场经济条件下，诚信观不仅具备道德属性，还具备经济属性，从中西诚信观在社会基础、维系机制、达到的目的不同可以看出这一重要区别。这也意味着中国企业诚信体系建设应遵循市场经济发展规律，从多方面着手：从内部明晰产权制度，提高信用管理水平；从外部完善企业信用信息披露制度，构建有效的法律环境；从中国自身国情而言要德性诚信与契约诚信并存，实现“义利并重”。

　　关键词企业诚信；中西诚信观；市场经济；诚信体系建设

　　中图分类号F203

　　文献标识码A

　　文章编号1006-5024（2013）02-0044-04

　　诚信是当前社会具有普遍意义的社会伦理规范，也是社会尤其是企业这一主体没有做到位的价值观之一。近几年，中国企业失信行为盛行，尤其是食品企业信用度较低，连续出现类似三聚氰胺、瘦肉精之类的事件，严重影响市场信用度，阻碍市场经济正常运转。本文拟从中西诚信观的比较中探索中国企业诚信体系建设的新理念和新方式。

　　一、企业诚信的内涵

　　“诚信”是一个古老而又新颖的词语。说它古老，是指它的历史非常悠久，从远古时代已存在。最早时“诚”与“信”分开使用，“信”指人言为信，要求人诚实不欺诈，遵守诺言。“诚”指做人的根本道德原则，《礼记·中庸》中写道：“诚之者，人之道也。”即将“诚”作为最高的道德范畴，认为人应诚实坦诚，言行一致。可见，“诚”与“信”本义一致，都指做人要求真求实，符合事物本来面貌。由于二者内涵相同，从先秦时期，人们就将它们连在一起使用。“诚信”的地位也发生变化，从原来对个体的要求转变为对社会行为规范的制约准则，其应用范围无所不包，如朋友、君臣、亲戚之间均适用，“诚信”被提到制约人道、通于天道的地位。此后，传统“诚信观”在古代自给自足的社会发挥巨大作用，较好地规范了当时人际关系的道德准则。

　　但“诚信”也是个新颖之词。在当前，时代已发生巨大变化，经济发展模式从传统的自然经济转变为现代市场经济，社会生活也由“身份社会”发展到“契约社会”。因此，传统的“诚信观”必须随时代而转型，其基本含义虽不变，但具体的实践内容已发生巨大变化。遵循市场经济实现利益最大化的动机支配，“诚信观”已突破道德范畴，不再局限于德性诚信，更呈现为契约诚信；其支撑体系范围也由原来的依靠自身自律和社会道德教化扩展到一系列法律法规、信用管理等客观信用体系。

　　在市场经济中，最重要的主体是企业。因此，企业诚信体系建设是社会诚信体系建设的重要组成部分。企业主要活动领域是经济领域，其所推崇的“诚信观”是一种被法律规范的经济行为和经济能力，这种经济领域的诚信表现我们也称之为“信用”。本文所指的“诚信观”既包括企业经济领域的信用管理和建设，也涵盖道德范畴，属于广义的“诚信观”概念。

　　二、中西诚信观之异同

　　（一）中西诚信观的共性

　　1基本要求相同

　　对中国的诚信观已分析过，其基本内涵一直指诚实守信，从伦理学意义上，要求人们诚恳实在，表里如一；信守承诺，严格践约。西方的诚信观在拉丁文中用BonaFides来表示，其中Fides一词意指信任、诚实、宣誓保证等，Bona则是强化Fides的意思，二者结合在一起要求“言必信，行必果”。即遵守诺言，实事求是。

　　可见，中西诚信观在伦理学领域含义基本相同，都要求人们要诚实无欺，信守诺言，言行一致。