博物馆展示与多媒体手段刍议

　　[摘要]教育功能是现代博物馆的核心价值之一。对于博物馆的教育功能而言，多媒体手段在博物馆展示方式中有着关键性的价值与广阔的应用前景。不论从教育的社会功能，还是教育的平等性、开放性，以及知识学习的自主性等角度来看，多媒体在博物馆展示中都具有不可替代的价值，并将对博物馆在当代的发展前景产生重要的影响。在“观众转向”的当代博物馆发展趋势下，多媒体展示需要避免表面化的“交互性”等设计误区，从观众的文化需求与自身兴趣出发，以多媒体手段建构开放性的阐释空间，促使博物馆成为公众“自主学习”和“终身学习”的场所。

　　[关键词]博物馆；教育；多媒体；开放性

　　[中图分类号]G434[文献标志码]A

　　[作者简介]景亭（1962—），男，江苏丹阳人。教授，硕士生导师，博士，主要从事艺术管理、公共行政管理理论研究。E-mail：tjing@njnu.edu.cn。

　　教育功能是现代博物馆的核心价值之一。至少从19世纪早期开始，博物馆就被理所当然地认为是一种教育机构。这一观念得益于启蒙思想在欧洲的兴起与传播，它使得博物馆从原先的私人性质逐渐转向“公共性”，将公民意识与平等观念注入博物馆的伦理之中。正如韦德林（Wittlin）所指出的那样，“公共博物馆的创生表现出了18世纪启蒙运动的精神，而后者则孕育了对平等的教育机会的热切关注……实际上，先前私人收藏的传统在公共博物馆中得以延续，尽管其目的与环境发生了迥然的变化。”[1]

　　在今天，博物馆作为向公众提供平等教育的重要场所，似乎已是不言自明的事实。尽管从上世纪50年代以来，博物馆学家们对“阐释”（Interpretation）与“教育”价值孰先孰后、孰轻孰重的问题一直争论不休，但毋庸置疑的是，对于博物馆而言，教育不仅长久以来就是其重要的价值所在，而且对它的研究也日益专业化。如今，多媒体技术与交互式体验在博物馆展示中的运用已成为博物馆学研究中的一个重要领域。我们看到，在中国当今的博物馆建设与改造中，多媒体设备已越来越多地运用在各类博物馆之中。换言之，博物馆展示与陈列的“电化”已成为设计者与管理者的共识。然而，在这样的热潮背后，我们也看到了很多博物馆对多媒体运用的理解较为粗浅，流于表面，多媒体设备的使用并没有提高观众的观展兴趣和信息获取效率，反而造成了资源的浪费。对此，我们必须思考，“电化”是否真正地促进了博物馆教育功能的提升？“电化”是仅仅为了有趣和表面上的多媒体化，还是确实提升了观众对博物馆的利用效率？而要回答这些问题，有必要首先厘清博物馆教育的特点及其社会功能，从观众的角度考虑博物馆教育的特质，这样才能有的放矢，将多媒体设备与博物馆陈列有机地融合在一起。

　　一、博物馆与终身学习

　　在博物馆展示中运用多媒体设备的优势之一，在于它能够向观众提供丰富的观展体验，增添互动性与乐趣。不可否认的是，“趣味性”的确是设置多媒体设备的初衷之一。一方面，多媒体设备往往在视觉、听觉、触觉等多种官能上作用于观众，形成立体化的体验方式，并与观众构成互动，易于吸引儿童与青少年群体。与成人相比较，儿童与青少年对专业知识的兴趣欠缺，而多媒体能够在第一时间抓住孩子的兴趣，从而吸引其进一步从展示中获取信息。另一方面，多媒体设备也能够吸引更多的非专业人士，或原本对展览内容兴趣不大的人们前来观展，增加博物馆观众群体的数量。

　　毫无疑问，这些方面都是多媒体设备的优势所在。然而，其直观性与互动性也造成了潜在的误区。其一，由于多媒体设备能够吸引更多的观众，增加参观人次，因此博物馆的管理者便满足于观众数量的增加，而忽视了观展的实际质量。换句话说，多媒体的便利性反而促成了博物馆的设计者与管理者在智力上的惰性，使他们仅仅满足于更多的观众数量，并因此形成了“博物馆的实际功效的确已得到了提升”这样的错觉。实际上，有调查表明，多媒体设备往往只能在第一时间吸引观众，也仅限于第一次参观的人群。而多媒体设备在吸引观众注意力的同时，反而削弱了观众对展览原物的关注度，这实际上是一种展览资源与观展时间上的得不偿失。其二，由于多媒体设备对儿童即青少年群体有着独特的吸引力，因此博物馆的设计者与管理者在注重这一部分群体的观众人数与观展体验的同时，忽略了成人群体的精神需求。这就与博物馆教育的“公平性”形成了悖论，无形中是对成人群体的歧视。

　　造成这样的误区的原因有很多，而其中最为关键的一个观念性问题在于博物馆与学习型社会以及终身学习之间的脱节。由于我国现代公共博物馆事业起步较晚等原因，从博物馆的策展者到受众，都在不同程度上仍然将其视为一种展示视觉“奇观”的场所，以满足现代人“猎奇”的心理需求。也就是说，人们对博物馆的消费往往是一次性的。这就与现代博物馆的精神内核背道而驰。

　　博物馆的教育功能是它的一项基本社会功能。与学校不同的是，博物馆是完全开放性的，它的服务对象是不同年龄层次、学历层次的观众。也就是说，它是一个终身学习的场所。这就是博物馆与学校同为教育机构，两者之间最显著的差别之一。对于教育的广泛覆盖面，约翰·杜威在《民主主义与教育》一书中指出：“教育在它最广的意义上就是这种生活（指社会群体的更新）的社会延续。”[2]因此，无论对何种社会、何人而言，教育都是一项面对所有社会成员的终身事业。杜威又指出，教育是“社会群体把未成熟的成员培养成它自己的社会模式的方法的一般特征。”[3]换言之，特定的社会具有特定的教育形式，而要形成并延续这种社会形态，也必须依赖于这种特定的教育形式。