发挥区域中心职能满足人文社科需求———CASHL区域中心服务工作探讨

　　摘要:文章具体论述了CASHL区域中心的职能及工作,总结了CASHL区域中心发展值得借鉴的经验,以期对我国人文社会科学事业的整体发展和繁荣有所推动。

　　关键词:中国高校人文社会科学文献中心(CASHL);区域中心;信息服务;资源共享

　　1、CASHL的发展情况

　　CASHL是中国高校人文社会科学文献中心(ChinaAcademicHumanitiesandSocialSciencesLibrary)的英文简称,该项目是教育部根据高校人文社会科学的发展和文献资源建设的需要引进专项经费建立的,是教育部高校哲学社会科学“繁荣计划”的重要组成部分,是全国性的唯一的人文社会科学外文期刊保障体系,与科技部建设的“国家科技图书文献中心”互为补充,其影响和社会效益将非常明显。

　　CASHL自2004年3月全国中心的服务启动以来,已经受到社会各界的广泛关注。查阅外文期刊,只要点击http://www.cashl.edu.cn,3000余种人文社会科学期刊就会展现在研究者们面前,其中包含SSCI(社会科学引文索引)和A&HCI(艺术与人文科学引文索引)的2500种学术期刊。2004年10月15日区域中心服务的启动,表明CASHL的文献保障实力更加雄厚,服务网络进一步健全,辐射范围进一步扩大,使全国各地的人文社会科学工作者享受到更加方便快捷的服务,特别是对振兴中西部和边远地区的人文社会科学事业具有深远的意义。

　　目前CASHL已拥有81家成员馆,包括高校图书馆、科学院图书馆、社科院图书馆等与社科领域相关的单位。CASHL的服务体系由全国中心、区域中心和成员图书馆三级组成。全国中心设在北京大学和复旦大学,主要起人文社会科学文献信息保障基地的作用;区域中心分别设在东北的吉林大学、华东的南京大学、华中的武汉大学、华南的中山大学和西部的四川大学,基本上覆盖了全国的各个大区。区域中心上联全国中心,下联成员高校图书馆,在资源上与全国中心互为补充、互为备份,在服务上处于信息枢纽的地位。

　　2、CASHL区域中心的职能

　　CASHL区域中心具有文献资源建设和文献服务的双重职能。在资源建设方面,各区域中心在CASHL管理中心的统一协调下,分工承担采购国外人文社会科学学术期刊的任务,力求所收藏的期刊覆盖人文社会科学所有的学科领域。同时,区域中心要负责入藏期刊的日常管理和长期保存,保证这些资源的完整和有序。作为CASHL西南区域中心,四川大学图书馆按照中心采购总原则,结合本校的重点学科特点和本馆文献资源建设方针,精心遴选新增期刊,向中心提交预定期刊目录,进行查重。通过中心的协调,我馆2005年负责订购历史学、文学、心理学、哲学、语言学等15个人文社会科学学科的423种外文期刊。这样,遵循CASHL的期刊文献资源建设战略性、整体性、需求性、合理性及节约性的原则,使中心将有限的经费用在人文社会科学外文期刊资源全方位的建设上,避免了重复订购和订购的盲目性,不仅丰富了CASHL的收藏,也使本馆馆藏特色更加突出。

　　在文献服务方面,区域中心主要承担的工作有:组织地区性的CASHL文献传递服务网络;宣传CASHL服务;提高服务质量。四川大学作为CASHL西南区域中心,为了协调本地区及全国中心的文献传递服务做了以下工作:

　　2.1积极在本地区发展CASHL的成员馆

　　四川大学的具体措施有:首先,组织西南地区40多所图书馆技术部、咨询部的工作人员开会,进行宣传和培训。其次,联合四川省高校图工委,制定统一的宣传材料,在2004年度召开的四川省高校图书馆馆长会议上,进行宣传。文科院校图书馆很感兴趣,认为解决了资源不足的麻烦。第三,对成员馆实行文献传递经费补贴,凡是西南区域中心的集团用户均可享受一定额度的文献传递全额补贴及半价补贴。文献传递费用的补贴使CASHL在全文传递价格上占了一定优势,促使了用户量的增长。

　　四川大学图书馆通过积极在本地区发展CASHL的成员馆,不仅把本地可以满足的文献需求就地解决,提高了文献传递的速度,而且通过服务网络把各成员馆的文献资源调动起来,弥补了CASHL资源的缺口。

　　2.2开展培训,宣传CASHL服务

　　CASHL作为一项较新的文献服务体系,对读者和图书馆员来说有一个了解和熟悉的过程。要充分发挥CASHL的服务效益,宣传和培训是区域中心需要长期开展的工作。为了让用户充分了解CASHL的特色、内容、服务,CASHL西南区域中心先后通过校园网及图书馆、社科处、研究生院公告栏发布相关服务宣传;利用四川大学图书馆多媒体教室或深入学院举办了多次关于CASHL培训讲座;将相关服务资料送到人文社科相关院系,并通过文献补贴的方式加大宣传力度;面向西南地区高校通过文献补贴的方式展开CASHL服务宣传。通过宣传收到了很好的效果。从西南区域中心开展文献传递服务情况看,80%用户是看到宣传材料才得知该项服务的。