社交网络大众化背景下的城市形象问题初探

　　摘要：随着科学技术的发展，手机的广泛使用，各种网络软件客户端的普及，使得微博这个社交网络越来越平民化普遍化。本文就是在这样一个大的微博时代的背景下，对于曾经被忽视的城市形象问题进行初步地探讨挖掘。

　　关键词：微博时代；城市形象；传播；政务微博；议程设置

　　作者简介：李彤（1991-），女，汉族，安徽安庆人，美学硕士在读，学校：武汉纺织大学传媒学院美学专业，研究方向：广告美学。

　　[中图分类号]：B834.2[文献标识码]：A

　　[文章编号]：1002-2139（2014）-05--01

　　1、微博时代与城市形象的概述

　　1.1微博时代的概述

　　随着社会的不断进步和高新技术产品的不断普及，网络成为了必需品，也已然是我们的生活必须消费品了。网络具备多平台性，开放性，多级性及连通性的特性。而显然微博也就随之具有了这些特性。

　　1.2城市形象的内涵

　　在国内学术中可以看到，天津的郝慎钧同志是最先重视“城市形象”概念的。他早在1988年4月译《城市风貌设计》（日本学者池泽宽原著）一书时就认为：“城市的风貌是一个城市的形象，反映一个城市特有的景观和面貌，风采和神志，表现城市的气质和性格，体现出市民的精神文明、礼貌和昂扬的进取精神，同时还显示出城市的经济实力、商业的繁荣、文化和科技事业的发达程度。”1

　　2、武汉城市形象在微博传播中面临的问题

　　在微博上以“武汉”为关键词进行搜索，可以发现武汉的政府官方微博其实是不存在的。本文选择了三个极具代表性的城市进行了调查分析。除了武汉，上海，俗称魔都，全国的经济繁华大都市，位于中国的东部。而成都，作为四川的省会，近几年发展也很迅速，是西部经济发展得较为前列的城市。

　　粉丝数虽然不能完全说明问题，但是从微博的性质和传播特点我们得知，粉丝数目是决定微博信息影响力的重大因素，众多的粉丝基数和微博传播的裂变效应使得微博信息从一点想多点迅速扩散，造成巨大的影响。所以在微博中还是只有粉丝数稍微能客观一些地反映出该用户的影响力。以三个城市的名字为关键词进行了“找人”的搜索，看出了每个城市的微博形象其实是很不一样的。在这里，我将每个城市满了十万粉丝数的加了认证和未加认证的用户进行了归纳整理和分类。满足条件中认证了的用户武汉有十三个，上海是十七个，而成都有二十二个。未加认证的民间微博用户满足了条件的武汉则是十五个，上海是三十二个，成都为二十五个。

　　上海和成都最具影响力的微博都是认证用户，而武汉的多是非常随意的民间美食微博。根据武汉满十万粉丝的用户来看，主要可以分为以下几类：美食类、旅游类、地点类、传媒类、安全类、生活社交类。而上海成都都包含政府官方的发言微博，并且具有很高的关注度。（“上海发布”和“成都发布”都是人民政府新闻办公室的官方微博）除此之外，上海的文化微博也是值得关注和借鉴的现象。

　　3、借助微博传播武汉城市形象策略