
随着科学技术突飞猛进、知识经济的挑战,高新技术日益复杂和智能化,人才已成为企业自身战略目标实现的关键因素,其数量和质量决定着企业的兴衰成败,人才之争是市场竞争的核心内容之一,因而,这对企业人力资源的素质要求越来越高。一位管理专家曾经说:“人力资源是企业所有资源中增值潜力最大,最具有投资价值的资源,而且员工培训是企业风险最小、收益最大的战略性投资。”一句话阐明了现代培训对于企业的重要意义。
人力资源的培训开发正在成为世界范围内企业关注的问题,“终身教育”、“学习型组织”的提法和概念都表明人力资源开发已成为企业增强自身竞争力的重要途径。有的企业甚至把人力资源开发作为一项重要的发展战略。培训作为提高人的素质的一条重要途径已日益受到各方面重视。近几年来,我国政府对于企业管理者的培训开发也给予了高度重视。实践证明,即使接受过高等教育的管理人员,他们的思想观念、知识层次、行为方式也不适应当前企业发展的要求。在此背景下,尽快提高企业经营者、管理者、生产者的素质,已成为当前工作的重中之重。随着员工培训在企业中重要性的提升,培训管理存在的问题也日益突出。前我们企业员工培训的现状如何?怎样做才能获得最佳的培训效果呢?这是我们要讨论的问题。
一、目前企业培训管理普遍存在的问题
培训作为企业行为,目的在于改变员工的思维方式和行为习惯,提高组织绩效,建立企业竞争优势。然而,我国很多企业的培训管理已经不能适应知识经济时代的发展,也不能满足现代意义上企业的要求。培训管理中存在各种问题,总结主要有以下几个方面:
1.缺乏深入的需求分析——培训工作没有针对性
大多数企业没有对培训的具体需求进行深入细致的分析,没有对培训课程内容进行合理设计,因而没有明确的培训目标,使得培训工作盲目又随意,培训工作不能有效开展。
2.方法简单、技术落后——培训过程事倍功半
企业大多运用传统的模式培训,采用简单的课堂式教学、单纯的理论灌输,所以无法调动学员积极性,培训与实际脱节,造成培训效率低下。
3.评估机制不健全——培训效果模糊
大多企业缺乏完善的培训效果评估体系,具体体现在:评估资金投入有限,领导重视不够;评估手段单一,没有跟踪调查;评估内容片面、表面化,没有进入深层次发掘;对评估情况、数据缺乏系统记录,或没有进行系统管理;与实际生产工作脱节等方面,这些都不便于对培训效果进行有效的分析,不便于下一步培训工作的开展。
二、加强企业教育培训工作的几点思路
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