企业无形资源相关研究述评(2)

　　由此可见，对照以上三个相关的概念，不难得出三者的相互区别与联系（如图2）。无形资产概念侧重于会计学意义，是无形资源的会计化和货币化，也是无形资本的对象化和具体化。会计中将易于货币化计量的可辨认无形资源视作无形资产。无形资本作为财务管理的基本要素，更偏向财务学领域概念。无形资本对无形资源进行价值化抽象，是能够不断产生增值的价值。而无形资源是从经济学的角度广义地概括企业运行中的经济要素。无形资源比无形资产概念内涵更为宽泛，更强调资源的经济意义。当前财务会计系统仅仅对可辩认的无形资产进行核算并对外报告，并不能真实全面地反映企业的价值来源，不利于企业信息的传递。无形资源的概念跳出会计确认和计量的局限，全面讨论企业价值创造的资源基础。

　　二、无形资源的外延

　　无形资源作为一种非物质资源，学者们对其类别的划分方式不尽相同。AnnieBrooking（1998）将无形资产主要分为市场类、关系类、人力资源类、技术类、基础结构类无形资产五大类别。吉全贵（2001）根据无形资产的性质将其分为五类：智力成果及应用类（包括专利权、著作权、商标权、专有技术、信息网络等）、特种权利类（如特许经营权、土地使用优惠等）、组织关系类（主要包括企业与采购、销售等利益相关主体间的关系网络）、信誉类以及其他类。这种类别划分扩充了会计学中的无形资产内涵，但并没有将主要的无形资源全面包含其中，如企业的文化资源、人力资源等。金建国（2001）认为无形资源从范围上分为内部和外部资源，具体包括能力资源、企际关系资源、技术资源、文化资源、制度资源、信息资源以及其他。这种分类方法较为全面地涵盖了无形资源的各个方面，但仍缺乏对资源类别的总体归纳。王维平、刘旭（2005）认为广义的无形资源包括：商誉、营销关系网络、信息技术系统、组织文化、战略规划与政策、人力资源，主要是从管理学和资产经营角度来进行的分类，视角较为宏观。笔者认为其中部分具体分类还有待探讨：组织的战略规划与政策是建立在各项资源基础之上的活动，是针对如何协调资源与市场环境关系以使得企业生存发展而进行的决策，不应将其划入资源的范畴。

　　从已有文献来看，不同学者根据自己的研究需要对无形资源采取不同的分类方式，企业无形资源的分类缺乏统一的体系。本文结合相关定义，将企业无形资源划分为四大类别：知识资源、人力资源、组织资源和关系资源（如图3）。其中，知识资源包括专利权、专有技术和信息网络系统；人力资源包括企业家人力资源和员工资源；组织资源包括制度资源、文化资源、品牌资源等；关系资源主要包括客户关系资源、企际关系资源和政治关系资源。

　　三、无形资源与企业价值

　　在对无形资源的概念进行界定的基础之上，学者们也对无形资源与企业价值的相关性问题进行了思考。在“物质资本至上”的大环境下，无形资源是否对企业价值创造存在重要影响，是值得我们探讨的问题。

　　规范研究中，李海舰、冯丽（2004）根据劳动价值理论、资本价值理论和客户价值理论的基本思想对价值创造机理进行阐述。其中，无形资本、人力资本、组织资本、客户都是创造价值的关键因素。冯丽霞、肖一婷（2008）从内部资本市场角度分析人力资源、财务资源、信息资源和关系资源创造超额价值的方式，即人力资源配合关系、信息资源提高财务资源的价值存量和效率。

　　实证研究中，Rajgopa（2002）研究了电商企业中网络资源这种无形资源的价值相关性问题，证明客户的网络访问量与股价显著正相关。Sharma（2003）认为出口型企业在成长期进行研发活动能增加市场销售增长率，即企业在成长时期增加无形资源量能够带来好的市场效果。王化成等（2005）发现无形资产总量与未来业绩和股价显著正相关，投资者对无形资产相关信息的反映存在滞后性。邵红霞、方军雄（2006）根据不同行业上市公司披露的各种无形资产的明细信息，得出高新技术行业企业的股价与土地使用权的增加呈反相关，而与技术性无形资产量呈正相关。LidiaOliveira（2010）发现1998年至2008年所有在葡萄牙上市的非金融企业的可辨认无形资产的价值相关性，发现商誉等无形资产与股份正相关。无论是规范分析还是实证分析方法，学者们从各个角度证明了无形资源与企业价值存在显著的相关性，即无形资源对企业价值创造举足轻重。

　　四、无形资源与竞争优势

　　企业实现整体竞争力的首要基础在于企业拥有的特殊能力或资源。在知识经济环境下，无形资源正在成为最有异质价值、最有活力和发展潜力的资源，合理地开发、利用、经营这些无形资源将为企业创造更持续的竞争优势。许多学者就无形资源如何提高企业竞争优势的问题展开了探讨。

　　Wernerfelt（1984）开创了从企业资源角度来研究企业竞争优势的先河，首次提出“企业资源观”的概念④。Haanes&Fjeld（2000）创造性地将无形资源竞争力的来源分为三个层面：一是企业家能力，表现为企业家在面对新问题和挑战时的决策能力；二是签订合约能力，即企业利用资源、渠道等优势迅速构想商业化的能力；三是经营能力，是指企业最大化其要素投入产出比的能力。刘志彪（2003）在对无形资源竞争能力进行界定的基础上，结合移动产业发展案例将上述三种无形资源竞争力与企业发展中的探索、扩张和开发三个阶段相结合，分析不同层面的无形资源竞争优势在不同竞争层面上的作用。文章从较为宏观的角度对竞争优势的能力进行分类，对具体无形资源如何在不同竞争力层面上发挥作用的问题没有进一步的分析和说明。汤湘希（2004）认为衡量企业核心竞争力大小的依据是无形资源的质与量，根据平衡计分卡原理将企业的核心竞争力分为财务、顾客、内部流程、学习与成长四个方面，进而建立无形资源经营效率评价体系。结合以前学者的研究成果，笔者从战略管理的角度分析无形资源对竞争优势的驱动机制（如图4）。