基于胜任力的高校辅导员职业化建设基于胜任力的高校辅导员职业化建设

　　高校辅导员制度的设计与确立是我国高等教育事业在历史进程中不断发展的结果。1999年我国高校扩招，此后大学生数量迅速增加，高等教育从精英教育转向大众教育，大学生职业（学业）生涯规划、就业指导、心理健康教育等方面成为各高校学生工作的重点，辅导员工作也变得更加重要，同时也对辅导员应具备的素质与能力提出了更高的要求，因此，高校辅导员朝职业化方向发展是历史和时代的必然。1973年美国学者McClelland提出胜任特征（competency）之后，胜任特征迅速成为国外学者研究的热点。新世纪以来，我国学者对高校辅导员的胜任力模型研究日趋增多，为辅导员职业化发展提供了较好的理论和实践依据。
　　一、高校辅导员胜任力模型与职业化的关系
　　高校辅导员的胜任力是指能够在岗位上长期取得优秀绩效所应具有的可衡量的知识、技能、能力以及其他个性特征的总和①；职业化是一种工作专业化与社会化的过程和状态，具体来说，职业化要体现出一个从业者的职业胜任能力，即要体现专业化。②以上两个定义说明，具备一定的胜任力水平是实现辅导员职业化发展的前提。高校辅导员胜任力模型明确了辅导员在工作中取得高绩效所需的知识、技能、能力以及其他相关特质，用于解决辅导员聘任、培训发展、绩效评价、薪酬管理等问题，从而实现对辅导员的改造，并且能够淘汰那些不能成功实现职业化转型的人员。

　　要打造一支职业化的辅导员队伍，首先要通过科学有效的选拔程序招聘到具备基本条件和素质的人，胜任力模型将为我们在辅导员选聘中考核应聘者的性格、兴趣、特长以及内外环境与辅导员职业的匹配程度提供有益的启示。传统的辅导员考核方式注重考察预定的一系列工作目标，容易导致绩效评价的失真和不公，基于胜任力的评价理念与方式，可以对辅导员的实际表现和内在特质进行较为合理的评价。目前，高校辅导员校本培训工作在管理方式、培训内容、培训方式与评价反思等方面尚存在较多问题，削弱了在岗培训对辅导员工作的指导作用，基于胜任力的角度对辅导员校本培训进行思考，将能够大大提高辅导员校本培训的质量，达到为辅导员工作服务、为辅导员个体发展服务的目的。可见，基于胜任力对高校辅导员进行管理开发能够为高校形成更为科学、系统的人力资源管理体系提供有益的参考。建立高校胜任力模型并不是关键，关键在于使用这个模型，努力让这个模型制度化，使之在辅导员招聘、在岗培训、绩效评估中发挥推动作用，即一方面找对人，另一方面对在职的辅导员起到激励作用，从而提升高校辅导员的职业化素质。当然，任何理论不可能是一层不变的，辅导员的胜任特征体系是一个开放的、变化的体系，随着职业化、专业化发展要求的变化，其内容也将发生调整和变化。
　　二、胜任力视野下高校辅导员职业化建设路径探索
　　（一）完善高校辅导员的职业化发展体系
　　高校辅导员朝职业化方向发展在业界已形成较为广泛的共识，即辅导员应作为一种独立的社会职业而存在，但在现有的国家职业资格分类目录中，辅导员仅仅在高等教育教师的职业描述中有所提及，事实上就目前而言，高校辅导员并未完全取得与高等教育教师相应的职业地位，往往被看作行政人员的一类。
　　由此可以看出，第一，辅导员职业制度在职业规范体系建设上有缺失；第二，用高等教育教师的价值标准或业绩要求来衡量辅导员是不合适的，因为二者在工作内容上有很大不同；第三，辅导员队伍整体上职业胜任素质素养还存在较大提升空间。因此，我国高校辅导员的职业化规范体系建设亟待加强。相比之下，美国高校的辅导员被认为是专业人员而广受学生尊重。美国高校辅导员工作高度法制化，“法制化、规范化的制度和章程，不仅大大提升了高校学生事务的社会认同，使学生事务管理被看作是高等教育不可或缺的一部分，而且保证了学生管理者和被管理者都有章可循，推动了整个学生工作的有序进行。”③借鉴美国高校辅导员制度的经验，结合我国高校的实际，应从行政法规的高度完善辅导员工作制度体系，明确相应职责、行业规范，才能真正做到辅导员工作有法可依，有章可循。我们认为，高校辅导员职业化发展体系，应该包括三个层面的含义，一是理论层面，实行高校辅导员制度的法律依据、指导思想、哲学基础、学科基础等；二是制度层面，包括职业定位、工作内容、职业标准、生涯发展等；三是实践层面，包括资格认证、职业培训、考核评估、晋级淘汰等。
　　（二）坚持以人为本，提升辅导员价值引领力