对健身俱乐部经营的认识与建议

　　【摘要】中国健身行业在发展的同时，也存在诸多的问题。目前正在运营的众多家健身俱乐部大多是举步维艰，能盈利的俱乐部也不多。笔者以其对健身俱乐部投资、筹建及运营的实践以及多年经营企业的经验，从企业商业模式的视角，对现行健身俱乐部的经营模式、存在的问题以及发展前景进行深度剖析与思考，确立健身行业的行业定位为微利的新兴现代服务业，并提出了一些建议，对我国目前发展中的健身业有着一定的启示意义。

　　【关键词】商业模式产业定位经营建议

　　中国健身行业已有十多年的发展历史，以北京、上海、深圳、广州等一线城市为带头示范的作用下，全国各地的健身俱乐部发展迅速，目前健身俱乐部基本已经覆盖了全国各级城市，总数已经达到了5800多家（健身中国网行业数据库统计），2008年南京金海马健身俱乐部一夜消失；2009年在南京“巅峰时期”有7家店的南京耐力新街口健身馆因债务问题被查封，全球领先资本整合运营商——中美桥梁资本有限公司退出整合南京耐力健身；2011年1月北京青鸟健身有限公司一夜之间六家店暂停营业；2001年投资4000万人民币的台湾亚力山大在上海新天地开业，随后“亚力山大”在北京东直门和CBD开设了两家分部，拥有会员近1000人，可是好景不长，2007年亚力山大也关门了；2011年南京唯嘉健身也欠下大笔的债务，关门歇业。中国健身业经过一段时间的快速成长后，目前正在运营的众多家健身俱乐部大多是举步维艰，现在能盈利的俱乐部并不多。笔者经历健身俱乐部投资、筹建及运营的实践，以及多年从事企业经营与管理的经验，从商业模式的视角，对健身俱乐部的经营进行深度剖析与思考，确立健身行业的产业定位为微利的新兴现代服务业，并提出健身俱乐部经营的建议。

　　1.健身俱乐部的商业模式

　　健身俱乐部的形式分为四种，第一种是面向中上层收入人群的会员制健身俱乐部，一般都有先进的设备，周全的课程设置和强大的教练员班底，国内近十多年发展较快、变数也较大。第二种是在酒店内的健身房，一般都设有游泳池，但面积不大，健身器材投资较少，无专业的教练和成熟的课程，无专业的销售和高比例的销售提成，且会员卡价格相对较贵，人气不足，主要面向酒店客人。第三种是大众健身俱乐部，硬件和软件水平相对较低，价格较低，但人气非常足。第四种是房地产开发小区内的健身房，面积不大，健身器材投资较少，无专业的教练和成熟的课程，无专业的销售，没有房租成本，主要为房产销售服务、面向小区客人。本文主要分析第一种，专业性较强的会员制健身俱乐部。

　　目前会员制健身俱乐部的主要商业模式如下：

　　1.1收入来源：预付费的各类会员卡、卖私教、卖商品、培训班等，这些收入存在着不稳定性。

　　1.2主要投资：房产、装修、健身器材设备等。

　　1.3运营成本：房租（或购房折旧）、人员薪资、水电气能耗费、设备折旧、设备维修费、服装费、培训费、广告促销费、各类税费、电信等杂费。

　　1.4财务记帐：会员卡预付费，收入反映在当期，成本发生滞后；销售中不停地送会籍期，年卡实际消费月不仅仅是12个月，有的会长过24个月，年卡的实际价值与收入存在巨大的差异，无法真实地显示当月的真实收入，因此收入与支出无法匹配。

　　笔者多年从事企业经营与管理，在企业经营中一直关注商业模式、企业经营数学模型及财务盈利模式，在从事投资健身俱乐部后，对这个健身行业进行了认真的研究，并在实践中积累了大量的数据，我认为健身行业的商业运营模式有问题。从收入的角度来说，存在不确定、不稳定性；从投资与成本来说，是投资过大、成本过高，收入的现金流无法满足运营中的成本支出；从财务的角度来说，是成本与收益不匹配。全球领先资本整合运营商--中美桥梁资本有限公司退出整合南京耐力健身以及2010年全国健身行业高层论坛上，一位世界知名会计师事务所的发言，更加证明了我的观点——我国现行健身行业的商业模式有问题。

　　2.现行健身俱乐部运营存在的问题

　　现行俱乐部运营常见的几大问题：进入行业没有门槛，短期投机行为严重；行业没有标准、管理不规范，服务水平良莠不齐；企业之间恶性竞争、价格战频发；健身人才流失严重等等。

　　2.1进入行业没有门槛，无行业标准，短期投机行为严重

　　国家对开办健身房的最低面积、室内空气质量状况和安全设施情况等硬件，都没有明确规定，往往购置数台机器，租下几间地下室，领取相关证照后，健身房就可开业。而可快速收取会费将前期设备投资收回的诱惑，吸引了越来越多的投资者投入其中，也给这个行业带来了潜在的危机。一些投机人看到预付费的健身卡在开业前预售时就可收到大笔资金，感到有投资机会。国家对健身俱乐部没有准入门槛，没有统一的行业标准，因而大批的短期投机行为，影响了该行业的发展，给真正健康发展的健身馆带来了经营的阴影。

　　2.2行业信用危机，没有行业约束机制，缺乏全国性行业自律与管理组织

　　随着被称之为朝阳产业的健身业作为体育的相关产业在我国以较快的发展速度遍及了各大中城市，虽然他们的规模、档次、品牌以及专业程度各不相同，却吸引了越来越多的社会各界人士投入其中。一些投机人在健身馆建设初期，利用收到的预收款再去扩张第二店，美其名曰是开连锁，同时在转让第一店的股份给员工，称之为让员工持股并更改公司的名称，这样将风险转嫁给员工。不停的扩张，不停的连锁，不停地销售年卡、三年卡、五年卡、八年卡，甚至还有终身卡。健身行业预付费卡销售一直没有行业约束规范，使一些健身俱乐部的投资人一旦收取大笔资金后就逃之夭夭，给这个行业带来了“行业信用危机”的后果，给真正健康发展的健身馆带来了经营的阴影。

　　2.3专业管理人才匮乏，优秀教练人才流动性大

　　健身馆管理人员大多是由投资其他行业对健身行业没有深入研究的投资人、没有经营管理经验的健身教练、或高提成吸引的会籍顾问组成。这些人只有某一方面的专业知识，缺乏综合的企业运营与管理经验。目前很少有高校设立健身馆经营专业，在高校体育休闲专业的课程设置中，健身馆经营的实务操作课程缺乏，理论课程与实际脱节较严重。健身馆员工大多是年轻人，健身教练感到这个行业受年龄的影响，无法长期从事此行业，今后的出路也无法确定，只能是趁年轻时多卖点私教挣点提成，临时性和流动性大。