民办高校行政管理人员职业道德素质的深思(2)

　　1.提升业务工作素质，端正行政工作态度

　　作为民办高校行政管理人员，首先要充分认识到行政管理工作是整体工作中不可缺少的一部分，是整个民办教育事业发展的重要保障。其次要意识到在整个民办高校的管理工作中，行政管理工作起着举足轻重的作用。十八大精神、中国梦等对民办高校行政管理人员的业务素质提出了越来越高的要求：民办高校行政管理人员应具备管理协调、文件处理、本职业务等具体能力。第三，要消除行政管理工作“低人一等”的想法，工作只有分工不同，而没有贵贱之分，否则就会影响到工作质量。

　　2.树立正确的职业理想，提升职业认同感

　　如果一个学校职业倦怠的个体过多，就会互相影响，造成整体士气低落、工作效率低下、丧失活力。因此，要认真对待高校行政管理人员的职业倦怠问题。因为职业倦怠的解毒剂是理想信念，所以民办高校应以十八大精神为指导，以“中国梦”为行为指南，从世界观、人生观、价值观和职业理想方面对行政管理人员进行引导教育，提升他们的职业价值认同感，促使他们确立正确的职业期待，全身心地投入到本职工作，以确保所从事的工作正常运转。首先民办高校要充分理解、尊重和认可行政管理人员的辛劳和付出。其次，要培养行政管理人员拥有良好的职业心态和爱岗敬业、奉献社会的精神，树立正确的职业理想，让他们从内心深处去理解自己所从事的职业，自觉做到干一行爱一行，爱一行钻一行，通过兢兢业业的工作，自觉为社会和他人作贡献，真正感到奉献社会的快乐。

　　3.营造良好的工作氛围，激发行政工作潜能

　　民办高校行政管理队伍建设是一项具有挑战性的工作，行政管理人员要在流动中求稳定。管理工作的自身性质要求行政管理人员要具有较强的责任心，要有计划且有条不紊地完成紧张而复杂的日常事务管理工作。要为行政管理人员创造良好的工作条件，营造良好的工作氛围，陶冶行政管理人员的情操，规范其行为，激发其工作潜能，增强管理队伍的战斗力和生命力，从而提高行政管理队伍的整体素质。因此，民办高校要关心行政管理人员的生活和待遇，建立合理的分配制度，满足其合理需求，解决后顾之忧。一要在评定职称、津贴分配、福利激励等方面与教师一视同仁，解决行政人员内心深处的心理失衡问题，让他们安心于本职工作。二要引入竞争机制。竞争是社会前进的动力，学校领导应善于将竞争机制引入内部管理，从而激发行政管理人员的内在动力和自身素质的提高。三要加大培训力度。注重行政管理人员的知识更新和能力的培养，加大对行政管理人员教育培训的力度，鼓励学历教育再深造。使其不仅在专业知识方面而且在个人素质、服务意识、计算机能力、交流沟通能力等方面得到提升。

　　4.培养良好的心理素质，保持乐观进取心态

　　积极良好的心理素质，包括良好的人际关系、良好的个性心理特征、积极进取的人生态度、坚强的意志品德，还有对工作和生活中遇到的各种挫折的承受能力。在行政管理工作中，会遇到许多挫折和无法自主的情况，有时还会受到误解甚至是讽刺打击，这就要求民办高校行政管理人员在日常工作中要沉着、冷静、耐心、宽容、豁达，在逆境中具有承受能力，学会自我调节，建立良好的人际关系，创造舒心宽松的环境，保持一种积极向上、乐观进取的精神面貌。平时要加强学习，自觉树立起正确的价值观、成就观、职业道德观，热爱本职工作，保持乐观的情绪和身心健康，学会减压，增强自我心理承受能力。

　　参考文献：

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