高职院校图书馆素质教育与馆员素质初探

　　【摘要】高职院校图书馆承担着对学生素质教育进行培养和提升的任务，具有十分重要的意义。馆员素质对于素质教育任务的完成相当重要，应该努力培养馆员高尚的职业道德、明确的素质教育观念，渊博的专业知识结构，较强的知识信息服务能力。

　　【关键词】素质教育；图书馆；馆员

　　高职院校图书馆管理，目前关注更多的是人本管理和服务，服务由馆员来具体实施，所以更应该关注馆员素质的提升，通过馆员素质的提升带动整个素质教育的发展。

　　1.高职院校素质教育与馆员素质

　　素质教育是以提高人的素质为目的的教育。素质是指个人先天具有的生理，心理特点和后天通过环境、教育获得的基本品质，素质教育就是使每一个学生先天获得的遗传素质得以充分发展，同时使他们获得适应当今社会和未来社会所需要的身体心理素质、思想品德素质、科学文化素质和劳动技能素质等品质。

　　高职院校图书馆作为学院信息文化中心，在整个学生素质教育的过程中发挥着十分重要的作用，具有十分重要的低位。而高职院校图书馆整体素质的提升，是决定图书馆系统整体功能的主要依据。图书馆素质高，无疑图书馆的工作效率就高，也就能从扩大规模和增加效益两个方面来促进图书馆事业的发展。

　　图书馆馆员，作为高职图书馆中的支柱和重要组成部分，将直接承担着为提升学生素质教育服务的重任，馆员素质的好坏，将决定着高职院校图书馆能否圆满完成素质教育的任务。

　　从目前的现实情况来看，高职图书馆馆员的整体素质偏低。从学历结构看，图书馆专业人员缺乏，专业知识老化，知识结构不够合理。从人员结构看，馆员平均年龄偏大，男女比例失调，女性、中老年人居多，造成图书馆服务质量不高，图书资料使用率偏低；从职称结构看，职称结构比例不合理，具有高级职称的人才偏少，致使一些图书馆在项目开发和新技术应用上一直处于低水平，很难适应信息技术发展。图书馆在采访、编目、流通、期刊管理方面，花费了大量的人力、物力，却无暇顾及信息资料深层次的开发，图书馆馆员只能简单地为读者提供原始化的一次性文献资料，缺乏为读者提供急需单元信息、综合信息、事实信息等深层次信息服务能力。

　　2.高职院校图书馆员应具备的基本素质

　　馆员素质，直接关系到图书馆工作质量与图书馆功能的发挥。图书馆的工作纪律、谦逊礼貌的服务、条理分明的规章制度都要通过馆员来体现，馆员不仅要掌握本馆的藏书体系和特色，熟悉馆藏目录与图书排列，能“广、快、精、准”地向读者提供和推荐书刊，降低拒借率，提高藏书利用率。“读者第一，服务至上”是图书馆的服务宗旨，馆员必须注重提高自身素质，练好内功，提高职业道德修养，优化自己的知识结构，为读者提供优质的服务。

　　2.1图书馆员应具备良好的思想道德素质

　　传道之人，必先闻道在先，塑造他人灵魂的人，首先自己要有高尚的灵魂，高职院校图书馆馆员应具备良好的道德素质。首先，应该热爱自己的图书教育事业，有很强的责任心热爱图书馆事业；其次，热爱读者是馆员素质的核心和精髓。图书馆馆员必须树立读者第一、把所有的爱都献给读者的意识，当好读者的知心人，和读者建立起融洽和谐的读者关系，成为读者信息需求的真正的贴心人。

　　2.2图书馆馆员要具备良好的服务意识和素质

　　高职院校图书馆的地位和作用将取决于图书馆能否向读者提供快捷准确的文献信息服务，并在数量和质量上给予可靠的保证。随着知识信息量的快速增长，图书馆员必须担负起“知识导航员”的重任，深入到教学改革的全过程中，为培养高素质的人才提供深层次、全方位的信息服务。

　　2.3图书馆馆员要具备开拓创新的意识素质

　　在高校深化教育改革，全面实施素质教育的工作中，图书馆已成为创新人才培养新模式。高职院校读者创新能力的高低，相当程度上取决于掌握和利用知识信息能力的高低。一方面需要基于对最新信息和方法的掌握，在这方面，图书馆里最新的图书馆文献资料，是为读者提供了最新的信息和思想内容；另一方面，知识的创新还应该基于扎实的知识背景和科学的思维方法训练，如果没有这一前提，任何新的信息和资源都难以带来富有成效的创新。通过建立了学科馆员制度，馆员定期深入到学院各系部了解教读者的个性化需要以及兴趣爱好，掌握他们对不同文献信息的需求以及读者阅读的规律，为他们提供“个性化服务”。