【摘要】知识时代的特征就是无形胜有形,无形在企业中代表精神、思维上的抽象物质,是企业的软实力包括企业组织模式、行为规范、价值理念、服务理念、管理科学、创新能力、企业文化、品牌战略、企业信用、和谐指数等精神力量。提升企业的软实力对于企业的长期发展有不可忽视的作用,本文通过几个方面对此进行了阐述。
【关键词】企业软实力企业文化创新信用品牌思想
亚当·斯密曾在《国富论》中说,一个国家的兴衰总是有一只“看得见的手和看不见的手”,亚当·斯密的这只看不见的“手”在世界各个领域广为流传,大国崛起与面积和历史无关,而与科技创新力和文化创新力有关。
如今是一个知识驾驭劳动、精神驾驭物质、无形驾驭有形、文化驾驭价值、品牌驾驭产品的时代,最有价值的东西往往是看不见的。“无形的比有形的重要、软件比硬件重要”,这就是知识时代的特征,是市场经济背后那看不见的手。有形的东西最容易形成和改变,最难改变和形成的是无形的东西;对事物发展起着根本决定性作用的永远都是无形的东西。
企业软实力则是形而上的资源,即以企业组织模式、行为规范、价值理念、服务理念、管理科学、创新能力、企业文化、品牌战略、企业信用、和谐指数等精神力量所构成。过去看一个企业业绩仅仅看帐面、硬实力,而现在,更多地看企业的软实力及由此产生的凝聚力。软实力是硬实力的无形延伸,它对企业的长期经营业绩具有重大的作用,是长寿企业的关键性因素,更能决定长远的未来。
软实力重在一个“软”字,是缓慢的、长久的,内在的、隐含的力量;具有超强的扩张性、传导性和持久性,超越时空,释放巨大的影响力,居于竞争力的核心部分,是一种终极竞争力。
1.提升软实力的关键业是企业文化软实力
竞争的最高层次是企业文化的竞争,全球500强企业已经进入了文化管理阶段,文化管理模式是在人治和法治管理模式基础上的升华,是以人为核心,以文化为导向,以制度为基础,以战略为重点的管理模式,管理重点是价值观,凡是基业长青企业都有独特的企业文化。
文化管理,惠而不费。文化引领时代风气之先,对经济社会和企业发展具有重要导向作用。纵观人类历史,文化的大繁荣往往能够带来社会发展的突飞猛进。春秋战国时期的百家争鸣推动各诸侯国变革,欧洲文艺复兴运动引领欧洲走向繁荣。企业文化虽然在各类报表上看不到相关数字,但反过来能直接影响到能看得见在报表上的数字。招商局集团“和而不同”文化,缔造出“空谈误国,实干兴邦”“时间就是金钱,效率就是生命"的改革时代坐标。
先进的企业文化能够在借鉴、吸收、融合优秀企业文化的同时,不断加以创新、吸收,形成独特的企业文化。可把企业比喻是一棵树,品牌是树叶,企业文化是树根,利润是果实,树木从小到大不断成长,关键在于企业文化的根埋得深,为整个大树成长汲取营养,扎深根基方能枝繁叶茂,抵御风浪。
企业应勇于推动企业文化建设,打造出文化“软实力”,支撑起企业可持续发展力,使文化成为企业发展的动力源、经济增长的“助推器”、和谐企业的“润滑剂”。企业文化被誉为真正最为有效最持久的绩效利器,用之不竭的财富源泉和智慧之源!
2.学习与创新双轮驱动
现今是一个瞬息万变的知识社会,唯有学习方能从容应变。学习关系到党的创造力、凝聚力、战斗力的发挥和焕发新的活力的关键。只有学习才能不断获取新知识、拓展新视野、开创新境界,提高驾驭全局的能力。创造学习型组织,可以协调企业愿景与员工愿景目标;要养成一种良好的学习心态,抱着锻炼自己成长的积极心态学习一切!
学习则如同导航塔可以明确方向,是获取知识的根本途径、是工作取得成效的动力、是创新的动力引擎、是提高工作本领的风帆。
创新是企业持续发展的灵魂和动力。创新就是不断地解放思想,实事求是,与时俱进;创新型企业依靠依赖创新型的制度和文化,企业要在日益激烈的市场竞争中求得生存与发展,就必须不断创新;李彦宏与百度的创新、马云与阿里巴巴创新、乔布斯与苹果的创新,这些抛弃式创新与拓展式创新的成功再次说明:有所创新才能突破,方才能独领风骚。
3.注重员工需求,提高心理收入
新时期员工对工作的心理舒适度、发展空间、福利待遇、技能提升、被尊重感、自我价值实现等需求较高。马斯洛需求层次理论从人的需求出发探索人的激励和研究人的行为,反映出个体发展的内在力量是动机,抓住了问题关键;企业可以运用需求心理学的知识分析不同层面员工的心理需求,能产生事半功倍的效果。
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