深化志愿服务行动，共筑美丽中国梦

　　【摘 要】弘扬奉献、友爱、互助、进步精神，深化志愿服务行动，是企业青年员工服务社会、奉献人民、用实际行动实现中国梦的有效载体。文章介绍了韶钢志愿服务工作的主要特点及面临的困难，并提出围绕“三化”（社会化、经常化、大众化），推动企业志愿服务事业进一步发展的思路。

　　【关键词】中国梦；韶钢；志愿服务

　　中国梦是实现国家富强、民族振兴、人民幸福的美好理想，体现了全体中国人民的共同追求。2013年12月5日，习近平总书记在给华中农业大学“本禹志愿服务队”回信中，肯定他们在服务他人、奉献社会中取得的成绩和进步，希望他们弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，坚持与祖国同行、为人民奉献，以青春梦想、用实际行动为实现中国梦做出更大的贡献。总书记的回信，对志愿服务工作提出了新要求，也为志愿服务事业的深入发展指明了方向。

　　作为拥有17000余名员工的大型国有企业，韶钢自2004年启动志愿服务体系以来，围绕企业中心工作大局，面向社会需求，立足青年特点，一手抓队伍管理与扩张，一手抓机制建设与规范，逐步形成了适应形势发展的工作机制和运作体系，志愿服务工作取得了良好发展。教育论文

　　一、韶钢志愿服务工作主要特点

　　（一）组织体系完备。目前，韶钢志愿者协会组织健全，按照“公司—厂（部）—作业班（站、队）”的组织体系思路，重点抓住队伍扩张与管理、项目设立与推广和活动开展与宣传三个关键环节，建立了完善的组织和服务体系。全公司形成了生产服务、社区服务、敬老服务等多个专业服务队、基层服务站（队）组成的组织体系和由公司志愿者协会统一管理、指导，各服务队（站）自主活动相结合的工作体系。相继制定、实施了《韶钢志愿服务行动方案》、《韶钢志愿者注册管理办法》等制度，使全公司志愿服务工作领导、动员、服务全面走上规范化道路。

　　（二）服务项目合理。韶钢结合以往志愿服务活动特点，从企业党政关心、员工家属需求出发，对志愿服务项目进行了科学设计，形成了由生产突击、安全督查、绿色环保、爱心帮扶、医疗义诊、法律援助、文艺宣传、爱心敬老、助学助残、员工维权、便民服务、治安巡逻等内容组成的比较完善的志愿服务体系框架。同时也注重常规服务项目和主题服务项目相结合，在做好常规服务的基础上，根据企业中心工作，确定主题服务项目。诸如结合企业扭亏为盈、厂区环境卫生整治、打击生产物资盗抢等工作，设立了降本增效、争创“绿色企业、花园工厂”、治安防范等主题服务项目，使韶钢志愿服务工作的服务项目进一步扩大，既丰富了志愿者行动的内容，又有力配合了公司党政的中心工作。

　　（三）管理运作规范。通过10年来的努力，韶钢在志愿组织管理上形成一套行之有效的做法。在志愿者招募上采取组织招募和社区招募相结合，以组织招募为主；在志愿者管理上，坚持单位管理与协会管理相结合，以协会管理为主；在志愿者培训上，坚持教育引导与个人自律相结合，以个人自律为主；在志愿者活动形式上，坚持以统一组织与自主活动相结合，以自主活动为主，形成了志愿者招募、培训、管理和开展活动的一整套工作机制。即抓好“四个环节”、完善“四项制度”：抓好“公开招募、分类培训、合理使用、按绩表彰”四个环节；完善“注册、培训、服务、考核”四项制度。