基于马斯洛理论对企业激励的探讨

　　【摘要】马斯洛需求层次理论第一次根据人类不同层次的需要将其划分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个方面。基于需求层次理论对员工具有激励作用，作为企业管理者，可以顺应这一规律，通过提高薪水和激励性报酬以满足员工的生理需求；通过工作保障以满足员工的安全需求；通过营造良好的工作氛围来满足员工的社会交往需求；通过沟通奖励表扬等方式来满足员工的尊重需求；培养主人公意识来满足员工自我实现的需求，以达到提高劳动生产率和实现公司最大收益的目的。

　　【关键词】马斯洛理论；企业激励；探讨

　　【中图分类号】F272.92【文献标识码】B

　　一、马斯洛理论

　　1943年，由美国著名心理学家亚伯拉罕·马斯洛在《人类动机的理论》这本书中首次提出了需求层次理论，马斯洛需求层次理论有别于别的需要理论，第一次根据人类不同层次的需要将其划分为五个方面，分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

　　这五种需求是逐渐满足的，当低级需求得到满足以后，就会渴望满足更高一级需求。什么需求占主导地位时，满足这个层次的需要具有最强的激励作用。这五种需要是不可能完全满足的，愈往上层，满足的可能性愈小。但每个时期总有一种需要占主导地位，会强烈地驱使人们进行各种行为以满足这种需要。当低层次需要得到满足后，就不再具有激励作用，但这个时候满足他们没有得到满足的更高层次的需求，则会具有很强的激励作用。

　　二、根据需求层次理论设计的激励措施

　　基于需求层次理论对员工具有激励作用，作为企业的管理者，可以顺应这一规律，为企业所有，有选择性地满足员工各个层次的需要，以达到提高劳动生产率和实现公司最大收益的目的。

　　（一）通过提高薪水和激励性报酬以满足员工的生理需求

　　在马斯洛提出的需要层次理论中，生理需求是人类的最基础、最低层次的需要。而薪酬管理是企业最重要、最基础、最敏感、也是最难的管理工作之一。先要满足员工的基本生活需求，让员工不会为生计发愁，才能使他们安心工作。

　　（二）通过工作保障以满足员工的安全需求

　　1.提高员工的工作和生活条件水平

　　改善员工的工作和生活条件主要是指改善员工工作环境、更新用于生产的设备工具、更新工作用的交通设备和信息工具、完善员工的生活设施等等。改善工作和生活条件可以满足员工的安全需要促使他们以饱含热情的工作状态投入到自己的工作中去，为企业做出更多的贡献。

　　2.为员工缴纳保险金，提供定期医疗检查

　　根据国家规定，企业必须为员工提供保险，以为员工提供基本保障。具体提供什么总类的保险，企业可以根据自己的实力为员工提供各类保险，如：养老保险、医疗保险、劳动保险、生育保险、住房公积金等等；一般正规的企业提供的都是五险一金，最差也是三险一金。如果企业有条件，可以为员工的家人也提供部分保险，作为员工福利。

　　每年为员工提供定期医疗检查的服务，如果检查出来疾病，企业应尽可能出资医治，增强员工对企业的信心。

　　3.一定程度保障员工职业的稳定

　　企业根据自身的实际情况尽可能地延长员工合同的年限，给员工充足的时间充分发挥他们的工作能力，增强职业稳定性，增强安全感。现代企业已步人人本管理的时代了，企业与员工的关系正在由“契约型”向“盟约型”转变，企业和员工的关系正在发生巨大的变革，企业与个人形成了利益共同体，也就是有共同的利益，这种利益的获得需要双方通力合作。员工的职业稳定在营造工作和谐氛围、培养团队合作精神、增强企业凝聚力等方面有极大的推动力。

　　（三）通过营造良好的工作氛围来满足员工的社会交往需求

　　1.邀请员工参加集体活动

　　企业可以在员工休息的时候，经常组织一些有意义的集体活动，加强员工之间的沟通和交流。比如说有重要节日的时候组织庆祝活动、聚会，邀请员工参与。组织集体活动，如旅游、爬山等。组织各类比赛，不参加比赛的员工可以组织成拉拉队，为他们加油助威，拉近彼此的距离。