
消费者是在商业系统中,为企业生产者提供产品和服务的消费单元,使企业的商品是消费者所需要的,在此阶段将其转化为资金价值,消费者可以分为个人消费者和部门消费者。
分解者是商业系统的还原者,功能是将企业和消费者产生的废品进行收购、再加工处理,实现生存环境的绿化,保持生态平衡,持续人类发展。
商业系统市场是企业与企业、企业与消费者及分解者之间物质交换的场所,其功能是使商业在各经济单元之间进行等价交换,市场分为商品市场、金融市场。
32宏观结构
宏观结构包括空间结构、时间结构、物流价值结构。
空间结构是指商业系统占据的地域和行业空间,它从一个地区、一个国家以至于整个国际经济体系。
时间结构是商业系统在时间上的发展阶段,从短期、中期到长期结构。
价值结构是不同类物品的投入与产出形成的价值链。
4商业系统的类型及特点
由于企业经济逐渐全球化,技术和管理的广泛传播,企业家们运用大量的资源建立企业市场体系,将资源集中起来为社会、企业、消费者创造更大的价值,纵观我国现代经济条件下商业系统,针对我国商业系统层次、种类、业务形态等将企业划分为产品制造型商业体系、寻租型商业系统、投资类控股型商业体系、提供服务型商业体系和资源控制新型经济体系来适应不断发展、不断完善的商品系统。
41产品制造型商业体系
是生产型的创造企业,是我国生产企业的主体,其主要的特点:
首先,现代企业的一个主要特征是标准化,主要包括生产标准化、作业流程标准化、管理模式标准化;企业生产标准化是严格执行各流程的规定,主要是制定国家、企业、行业标准。
其次,对于企业管理系统化、流程化,从产品制造企业看,把企业内外系统资源进行交换(时间、物力、人力、财力等资源),将其自身作为一个开发系统,对合适的资源配置,与经济市场相结合,尽可能达到预期的战略目标,生产企业进一步发展后,每个企业职能部门越来越不适合发展要求,因此,生产企业从职能管理转变到流程管理,使企业的内部结构从传统企业向现代企业逐渐发展。
42寻租型商业系统
是利用企业的所有权来获取租金追求经济利益及非生产性利润的寻租行为,目的是运用政策垄断、政府庇护,对于稀少的物资,利用某些途径和方法减少企业不必要的成本来增加赢利、垄断市场。
现代经济学普遍认为寻租会产生负面影响,如:寻租会使稀缺资源缺失、破坏市场的公平竞争,阻碍经济发展,所以要减少该行为,减少经济管制,根除租金存在,提高企业的服务意识,对企业自身的制度进行规范。
43投资类控股型商业体系
是通过收购、持有公司的股份来对企业进行实际控制行为的企业,投资类控股型商业体系按实际控股方式不同,将其分为纯粹控股和混合控股企业。
混合控股企业是包含控股营运和生产经营业务相组合,而纯控股企业只凭借控制其他企业的股份来进行营运,不直接参与生产经营业务。我国现阶段结合中国实际情况学习西方企业的成功经验,提出有中国特色的控股企业管理理念并成为我国经济建设的核心。
44提供服务型商业体系
提供服务型商业体系是从事服务业经营活动的企业总称,包括:信息服务和通信服务,如:金融、电子商务、中介咨询、医疗、公共卫生、公益性信息服务等。主要特点是以人力为企业的主要资本,成为服务型企业的第一资源。
随着社会的进一步发展,企业管理者的管理理念不断改善,我国服务型商业体系,除了传统的典型服务企业,生产型企业也在向服务企业转型。对客户提供服务要求,其服务要通过经销商进行,企业的服务要跟随产品走,只有卖出产品才会提供必要服务,对于企业而言经销商的服务质量难以有效控制,与国外相比,外国服务型企业相对趋向成熟,他们有固定的客户群,健全的服务网络,拥有雄厚的资金,企业的形象也是非常良好,如何组建适合中国的高效快捷服务,要吸取外国企业积累的从业经验,将企业提供的服务内容进行规范化,提高服务人员的综合素质,准备充足的资金是我国企业成功转型关键。
45资源控制新型经济体系
资源控制新型企业以自然资源开发为主,对自然资源辅助加工后,依靠资源的耗用实现企业在“新经济下”不断成长。在新经济下企业从传统经济到工业经济再到新型知识经济转变,越来越呈现出企业独有的特点,通过数据管理降低成本,网络营销渐渐形成。
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