浅谈现代图书馆的人本化管理(2)

　　2.1图书馆内部管理的人本化

　　现代图书馆要充分发挥并实现所有的功能就必须要在先进的管理理念的指导下，采取科学的管理方法来进行管理。现代图书馆管理最重要的特点就是要实现服务的人本化。图书馆内部管理的人本化是以实现服务人本化为目的，一方面要营造出适合图书馆馆员发展的工作及学习环境，另一方面要为图书馆馆员创造良好的工作平台及发展平台。现代图书馆在内部管理上及业务规律上具有很强的独立性和系统性，要实现图书馆的人本化管理就必然会要求图书馆所有工作人员要团结一致努力营造良好的工作环境及学习环境。在实现图书馆各项功能的同时要确保馆员的工作、学习及发展需求必须能够得到保障，努力做到人尽其才，留住并用好各类人才。另外，图书馆管理的人本化意味着馆员个人的工作及发展与图书馆功能的实现是紧密相连的，馆员个人与图书馆组成了完整的有机体，图书馆是全体馆员工作与发展的重要平台，图书馆在满足读者和社会发展需要的同时，更要为馆员构建良好的发展平台。

　　2.2为读者服务的人本化

　　图书馆事业存在与发展的目的就是为了满足读者的需求，为读者提供人本化的服务是图书馆事业的根本。随着社会的发展与进步，人们对物质文明及精神文明有了更多的追求，获取知识成为人们生活、学习的重要组成部分，读者对图书馆的服务质量的要求在不断提高，这就要求图书馆工作人员必须要紧跟时代步伐，掌握时代发展主题，努力为读者提供最优质的的服务，满足读者各项文化需求。要实现为读者服务的人本化，图书馆人就要树立一切为了读者的思想理念，要积极主动为读者考虑，要做到定位清晰、目标明确、职责分明，要善于利用各项先进的科学技术手段，充分发挥出图书馆的各种功能，尽最大可能地满足读者的需求。比如，图书馆可以建立一套具有自身特点的科学合理的馆藏体系，积极主动与读者进行互动交流，及时把握读者需求的变化，并根据反馈信息适时调整图书馆馆藏，做到与读者协调一致，另外，在服务的过程中，图书馆工作人员还要注意采取科学合理的方式与方法，为读者提供及时有效的知识信息。

　　3现代图书馆实现人本化管理的重要意义

　　现代图书馆的人本化管理就是将人作为图书馆管理要素的核心，以此来配置图书馆的各种资源，通过进行人本关怀，为图书馆营造良好的人文管理氛围，实现图书馆为读者提供人本化服务的目标。图书馆实现人本化管理体现图书馆将人作为管理核心，无论是图书馆馆员还是读者都会被尊重、被信任。以图书馆馆员为本意味着图书馆馆员在工作过程中受到了充分的尊重与爱护，图书馆馆员具有良好的生活和工作环境，图书馆馆员在工作过程中具有很高的工作积极性，在管理工作上具有很强的创造性；以读者为本意味着始终坚持读者第一、服务至上的图书馆服务理念，一切管理工作都是以满足读者的需求为基本出发点。现代图书馆实现人本化管理具有非常重要的意义，一方面说明图书馆事业的发展是与时代进步及社会的现代化紧密相关的，另外一方面也说明只有树立以服务读者为本的理念才能真正满足人们对物质文化及精神文化的不断追求。

　　参考文献

　　[1]刘凤华，李亚青.试论高校图书馆的人本管理[J].商洛学院学报.2006（03）

　　[2]程亚男.图书馆服务的人文分析与评判——三论图书馆服务[J].中国图书馆学报.2006（03）

　　[3]杨润月.人本管理思想在图书馆管理中的应用[J].图书馆.2005（03）

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