青州旅游现况分析及前景展望(2)

　　6、青州市民对文化的缺失。文化旅游作为青州的一个新兴产业，其发展离不开青州广大人民的重视与支持。但是，在当前的形势下，青州市民并没有对青州文化持高度重视的态度，他们还是会觉得这些东西与自己的生活有点距离，觉得这根本不是自己该关心的事。当听到外面的人说起青州的时候，他们不免会暗自高兴，会觉得自己身为青州人是多么的骄傲和自豪，可是真正说到青州文化的时候，他们似乎有点理亏，虽然说并没有去反对或者阻碍青州的发展，但实际上他们并不真正了解青州文化，是他们自身文化的一种缺失。

　　四、青州文化旅游业的发展宏图

　　作为有着悠久文化历史、文物古迹丰富、民间文化发展迅速的青州来说，发展文化旅游业无疑是一个充满了大好前景的项目。那么，具体的前景又在哪呢？

　　1、“中华文化游”的全球推广，带动了整个中国文化旅游业的发展。2011年1月1日，“中华文化游”正式启动，这是继2010年中国世博旅游年之后，又一个传播弘扬中华文化的国家主题旅游年，“中华文化游”主题活动的广泛推行，使得文化旅游上升为全国各地旅游发展的榜首，也使得旅游企业在发展中着实抓住了众人的眼球。2、人们的旅游观念发生变化。旅游学原理认为影响旅游消费需求的主要是收入、欲望、时间和健康状况，通俗一点说就是“有钱、有闲、有欲、有身体”。鉴于现代社会变化的速度史无前例，物质财富的极大丰富，人们已经不再满足于当前的物质财富，反而更加注重精神财富，生产效率的加倍提高，人们的闲暇时间随之增多，居民收入水平的提高，增强了人们的消费能力。3、假日制度的改革及完善为青州的文化旅游事业提供了广阔的发展空间。2007年12月，国务院公布了关于修改《全国年节及纪念日放假办法》，第一次将清明、端午、中秋三个传统假日列入我国法定假日范围。至此，我国休假制度形成“1+2+5”模式，即1个带薪假期，“十一”、春节两个七天黄金周，以及元旦、清明、“五一”、端午、中秋五个为期三天的长周末假期。至此，使长线旅游变成了短线旅游，这样就更加带动了像青州这种小城市的文化旅游产业的发展。同时，这种改革使出游的压力变小，淡旺季旅游需求得以平衡，旅游服务质量的提高得到了很大的促进。4、我国交通方式发生变革，人们的出行变得更加便利，旅游业的发展被带动起来。我国的铁路先后于1997、1998、2000、2001、2004和2007年六次大提速，使得居民出行更加方便快捷；拥有私家车的家庭越来越多；航空运输业的发展，成本的降低，使居民在短时间内做长距离旅游的可能性不断增加。5、青州的旅游发展并没有使文化空心化。首先，青州在发展中并没有牺牲自己当地的文化特质来迎合城市人的低俗的文化需求；其次，青州的文化发展并没有扭曲其真正的意义；再次，青州的文化发展并没有使当地的文化发生错位，更没有丧失其文化主体。

　　五、对策

　　不管是哪个行业，都有其欠缺的地方，需要不断的改善和创新，才能适应这个飞速发展的社会。青州的文化旅游事业也不例外，更何况青州的文化旅游业正处在起步阶段，那么它就更需要一套切实可行的对策来不断完善自身的不足，从而更好的适应当前文化旅游的大潮。

　　1、旅游景区方面

　　制定一套“旅游景区管理办法”，这是青州旅游业发展保障体系中极为重要的一部分。制定过程中应该把明确行业主管部门对所管辖景区的管理职责放在首位，充分考虑其可行性，其次对旅游资源的各项权力归属进行清晰的界定、规范旅游景区的开发行为，再次，对旅游资源的属性（商业属性或者公益属性）进行明确区分，并针对不同的属性采用不同的经营方式。

　　旅游景区管理人员的从业资格准入制度应该得以完善，对景区从业者进行教育培训，使得从业人员的专业素质得以提高。景区工作人员素质提高和服务质量变好，是使得青州文化旅游业发展迅速的重要依据。目前来看，青州众多景区都缺乏管理运营人才，这就要求政府加强景区管理人员的运营管理，制度的实行应保障一定的从业资格门槛，另外应制定并实施景区管理人员相应合理的待遇保障。对持证上岗的人员进行定期培训和审核，以确保从业人员的综合素质得到稳步提升。

　　2、饭店住宿方面

　　制定“旅游住宿产业发展规划”，规范引导饭店投资建设。旅游业的发展离不开饭店业，在青州，饭店跟旅游业的紧密程度并不高，因此必须对旅游住宿产业进行规划，进一步加强对饭店业的规范化引导，逐步改变青州饭店业散乱化、投资过热的状态，规范引导青州饭店投资建设行为的主要目标指向旅游需求，从而优化旅游饭店的结构。

　　对住宿业服务质量实施全面标准化监管。青州住宿业的标准化工作要以星级标准为龙头，加快制定青州饭店业建筑设计、服务质量、节能环保的具体实施标准，将经济型饭店、主题餐厅、乡村住宿也等更类型饭店纳入青州住宿业服务质量标准建设范围内。