浅析学生在学生组织中的沟通技巧

　　[摘要]人际关系是生活中的一门艺术，如何进行恰当的沟通，在一个人的成功中起着重要的作用。作为大学生步入社会的桥梁及与社会沟通的渠道，高校学生组织在大学生健康成长为社会人的过程中发挥着重要的作用。本文通过梳理学生工作者与不同对象的沟通方式，分析了大学生在参与学生工作中的沟通技巧，提出参加学生工作有助于提升大学生的交流沟通能力和社会适应力。

　　[关键词]学生组织；沟通；沟通技巧

　　每一个怀揣着梦想成长的大学生，都希望自己生活在良好的人际关系氛围中，大学是个以大学生为主体的小社会，在学生工作中如何提高个人的人际魅力，加强与他人的合作能力，塑造较强的沟通能力，这是每个大学生都值得思考的问题。学生组织都是有管理理念的组织，秉着“从同学中来，到同学中去”的服务理念，为同学创造着更好的生活和学习氛围。在学生组织的工作中，很多沟通和交流问题都会影响其运作，因而解决好所有关系中的沟通问题是至关重要的。

　　一、学生工作者与老师之间的沟通

　　对于学生来说，第一要尊重老师，以礼相待。对待老师，要做到基本的礼貌。第二要敢于表达自己的观点。带着工作的热情，真诚地向老师阐述对工作的认知以及建议，把老师当成自己工作的伙伴，这样利于形成舒适、自由的沟通氛围。第三要学会倾听与接受。在沟通过程中，要时刻注意听老师的叙述，对任务的布置或对工作问题的建议。如果在有些问题上有自己的看法，可以恰当地和老师分享，要有耐心、认真、不厌其烦的精神。

　　二、学生工作者之间的沟通

　　1、委婉的言语交流

　　学生在平时工作中经常会讨论某些活动、工作如何开展，如果有其他同学提出了自己的意见就被立马否定，矛盾很有可能就此产生。这会打消同学的积极性，参与活动的热情也就随之下降了。如果换一种沟通方式，对别人的建议表示实行有困难，请他稍作改进。这样言语上的攻击成分就会减弱，表达的是当事人的感受，不是指责对方，从完全否定变成了一种讨论。

　　2、学会示弱

　　示弱是沟通中的一种技巧，是智慧的做法，它可以回避很多矛盾。凡事要谦虚谨慎，不说狂妄之语，不做盲目之事。把自己处在一个弱势的地位，不是认输不是低人一等，只是为了让彼此沟通能更为顺利，促使问题更快地解决。

　　三、学生工作者与普通学生之间的沟通

　　1、用理论武装沟通

　　学生工作者想要把工作布置给普通学生，把老师讲的内容传达给普通学生，让他们完全接受就必须先强化自己的理论知识，多阅读些像管理沟通和公共关系学等方面的书籍，加强对沟通重要性的认识和理解，从而促进学生工作的展开。

　　2、用言辞修饰沟通

　　能在适合的时候和恰当的场合用得体的方式来表达观点，这在沟通中是必不可少的。当学生工作者要向普通同学表述自己的观点时，要注意自身的表达效果。要具有较好的表达能力，就要求我们增加阅读量，丰富自身的语言词汇，在沟通中提高言辞智商。只有这样，我们才能更好地传达工作精神。

　　3、用身体语言强化沟通

　　在日常交流中，不光可以有口头表达，还能运用许多身体语言进行沟通，包括身体动作、姿态、神情等形式。这样可以拉近学生工作者与普通同学之间的距离，即使彼此不是很熟悉，但运用身体语言进行沟通，可以缓解尴尬的局面，使交流氛围更随意自由，而具体的身体语言的修炼可从以下方面进行：

　　第一，用温文而雅的举止、姿态表现沟通魅力。学生工作者在工作中要以规范的标准来要求自身的身体动作和姿态形式，从中可以反映出一个人的自信心、优良的道德修养和深厚的文化水平，使你的同学觉得你很有礼貌，很有亲和力。