论现代远程教育学习支持模式

　　摘要：现代远程教育是知识经济时代一种满足人们学习需求的教育模式，它需要在高效的学习支持模式下发挥作用。为此本文对学习支持模式的内涵，构建原则以及构建途径做了详细的分析论述。
　　关键词：远程教育学习支持模式
　　中图分类号：G434文献标识码：ADOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.02.026
　　1学习支持模式的内涵
　　学习支持模式本质上是一种学习服务。就现代远程教育而言，它主要是指以计算机网络技术和多媒体硬件设施为媒介，整合各种教学资源，在这种媒介中为学习者提供学习的支持与服务。最终目的就是充分利用教学资源，并形成一定的规范，保证学生能够在这种模式下顺利的完成学习任务的一种教学方式。学习支持服务系统包括两种因素，一是结构化要素，二是非结构化要素。结构化要素主要包括计算机网络、多媒体设施以及系统化集等硬件方面的因素。非结构化要素主要包括制度，人员，教育资源等方面因素。
　　学习支持服务是远程教育教学不可或缺的组成部分，它的内容十分广泛，在此基础之上建立的各种理论都将在远程教育事业的发展中发挥作用。硬件设施和教学模式是远程教育教学中学习支持模式的重要内容[1]。与传统的教学模式相比，立体化网络课程代替了早期的纸质教材。互联网中的远程教学打破传统教学的时空限制，使得学生的学习和教师的教学能够在更加自主和自由的时间安排中完成。不必拘泥于课堂，也不必再受授课时间的限制。
　　2构建学习支持服务模式的重要性及原则
　　现代教育理念中的一个根本观点就是教育是一种服务。这一教育思想在远程教育中充分显现。随着我国学习型社会的构建，以及各种人才终身学习意识的逐渐加强，远程教育开始走进人们的学习和生活当中。由此，很多远程教育学校面临巨大的市场需求，同时，在巨大的需求面前，他们也面临更大的市场竞争。出于提升竞争力的考虑，远程教育学校不断提升自己的服务质量，尽最大努力的满足学生的学习需求。同时也提升了远程教育教学的质量。
　　学习支持服务系统需要不断的创新与完善，这是现代远程教育发展的基本前提。完善的现代远程教育能够为学习者提供随时随地的教学服务，满足不同情况学生的需求，确保个性化教学的正常实现。在变革传统的教学方式方面发挥着重要作用，在以往的教学中，教师的教学是整个教育的中心环节，学生要跟着教师的指挥棒走，学生要调整自己，配合教学。而在现代远程教育的学习支持模式下这种情况恰恰相反，教学努力适应学生的需求，整个环节以学生为中心而设计。总而言之，远程教育是为学生的学习而存在的。努力为学生提供完善的学习服务，也是远程教育的重要原则。
　　3现代远程教育支持服务模式
　　学生在接受远程教育的整个过程中，都能在支持服务系统的帮助下完成学习任务。远程教育的教育对象是一个复杂的群体，学生的个体差异较大，因此，他们对教育教学的需求也存在较大差异。因此对学习支持服务模式的需求也不一致，应当设计多种模式以备学生不时之需。
　　3.1制定适合学生的个性套餐
　　套餐服务是服务业中的常见名词，用户群的消费需求不同因此也需要制定不同的消费套餐。对于远程教育的学习支持模式而言，也要根据学生的需求制定不同的学习套餐[2]。学习支持模式应当能够体现选择课程和学习年限的自主化，在具体操作中可实行学分制和弹性学制两种模式。这样学生便可以自由的安排学习时间。学习支持模式还应当体现教学资源选择的自主化，现代远程教育的教学资源形式丰富，如文字、多媒体、网络教学等，学生可以根据自己的特点对这几种形式进行选择，以更好的实现远程学习知识的目的。考核模式也可由学生自主选择，对于同一门课程不同的考生，设置多种考核模式，学生可以根据自己的学习习惯选择适合自己的考核方式。
　　3.2"家教式"助学模式
　　家教式助学模式更具针对性，能够为学生的学习提供更加细致和周到的服务。这种模式的主要实现形式是一对一或者一对多，主要的教学领域涉及课程辅导、突击强化等多种方面。这种学习支持模式对于学生高效的学习和提升成绩方面起到的效果非常显著。在学生学习的各个阶段都可用到这种学习支持模式。家教式学习支持模式目前在远程教育中还没有完全普及，究其原因还在于学生和群体的个体差异性较大。他们的教育经历，知识背景，接受能力，心理结构，思维特征等方面都存在较大差异。因此，要针对每一个学生的情况提供完整的家教式学习支持是一项相当复杂和系统的工作。在我国远程教育的学习支持模式中还应当加大对这方面的探索和创新。