让就医更方便打造一流的数字化医院

　　摘要：近年来，科学技术快速发展，实现了各种行业的数字化，为人们的出行、生活和工作带来了方便。本文中主要介绍了为了使就医更加方便，进行数字化医院的建设。
　　关键词：医院数学化建设
　　一、医院信息化简介
　　医院管理信息系统在我国的应用，开始于20世纪80年代末期，大体上经历了计算机应用于收费、划价；计算机网络技术应用于医院管理的各个环节；数字化三个发展阶段，整个过程是与我国的整体信息化建设步伐相吻合的。2000年后随着通讯技术和光纤技术的发展，以及存储容量的提高，使影像信息的传输和储存变得越来越方便，这就给真正意义上的电子病案的形成提供了契机。同时，指纹识别、数字签名技术的发展也给病案保存与传输的合法性提供了保证。在这一阶段，PACS（医学影像存储与传输系统）和LIS（临床试验信息系统）开始嵌人HIS，使HIS在功能上的全面提升成为可能。
　　随着信息技术的迅猛发展，医院信息化建设已渗透到医疗、护理、科研、教学、后勤保障等各个环节之中，成为体现医院管理水平和核心竞争力的重要内容之一。
　　六安市人民医院作为皖西地区学科门类齐全的现代化综合性医院，尤其近几年，六安市人民医院大力推进改革与创新，更加深切认识到数字化医院建设的重要意义，积极探索数字化医院发展的新战略。
　　二、医院信息化系统的意义
　　完整的HIS系统能实现信息的全过程追踪和动态管理，从而做到简化患者的诊疗过程，优化就诊环境，改变目前排队多、等候时间长、秩序混乱的局面。完善的HIS系统将强化医院内部管理，降低了医护人员的工作强度和时间。当然完善的HIS更主要的还在于它对医院管理、医疗质量和决策支持的长期效应带来的综合效益。全面提升医院管理信息系统的前提是设立医生信息系统工作站，从而使HIS的数据采集实现在医患交流的过程之中，这样才能全面改善医疗过程，满足医保和医疗制度改革的各种需要，实现患者跨医院、跨区域就医。在另一个层面，也将实现医院办公的无纸化和诊断的无胶片化。但当前我国医疗的数字化还面临着投入不足、信息基础设施薄弱、缺乏统一的标准和先进的管理理念等问题，医疗管理信息系统还有待进一步发展。
　　三、以病人为中心的便民服务应用
　　遵循以病人为中心的服务理念，医院自2009年在第二门诊部实施“一卡通”系统。该系统上线后，极大的缓解了患者排队等待的时间。“一卡通”系统的实施提高了前台工作人员的工作效率，提高了门诊量，缓解了就医压力，维持了医院的正常就诊秩序，让更多的病人可以享受有限的医疗资源。同时门诊部自助挂号机、自助充值机、自助建卡机、自助报告机等辅助设备，为患者提供了多元化的就诊通道选择，获得患者的一致称赞，真正意义上解决了“看病难、看病烦”的问题。而“排队叫号”系统的上线，极大的杜绝了以前诊疗区域人多、吵杂的问题，患者只需要根据系统队列的提示，便可以有秩序的进行就医。这样既保障了医生施诊的环境，也保护了患者自己的隐私，杜绝了插队现象，维护了患者公平的权益。同时2012年医院与中国农业银行六安支行进行了战略合作，实现了农行卡直接在医院自助机自助挂号，自助记账，同时在农业银行网站上可以实现医院挂号预约，提供更多的平台面向社会，更进一步缓解就医压力。
　　临床方面，医院早在2002年就开始努力打造了以电子病历为核心的临床信息系统，实现了电子化的医嘱录入、执行的封闭管理。系统的应用覆盖从临床医生下达医嘱到护士确认，以及医嘱信息传递到各个执行部门（如检验检查科室）。2012年医院建立了静配中心，通过信息系统传递数据到静配中心，静配中心根据医嘱信息进行用药审核，打印用药标签，并在无菌环境进行药品配置，这样做将护士从繁琐的配药核对过程解放出来，将更多的时间留给临床护理，同时静配中心通过审核，配合合理用药系统对处方进行甄别，更加完善的评估每张处方的使用情况以及合理性，保证了每个病人的用药准确性和针对性。临床信息系统的深化使用与传统医疗方式相比，实现了数据的有效利用，规范了医疗行为，提高了医疗质量，给医院带来的是实实在在的变革。
　　四、积极推进医院信息系统集成化建设的意义
　　在分别构建完善不同的信息系统基础上，我院开始投入较多精力对系统进行集成化、一体化建设。医院信息系统集成化建设相对传统建设模式相比，存在一个巨大的优势，即数据可以方便地实现共享，消除“信息孤岛”。目前我院已经完成相关子系统的整合，医院主要业务系统（HIS、LIS、PACS）等都可以进行信息互联互通，便于实现医嘱全流程闭环管理。形象地说，整合之前，数据分散在不同架构、不同组织、不同系统中，集成化之后，医院便可以决定数据的流转了。在数据集成的基础上，我院目前应该朝如何合理有效应用这些宝贵的数据资源进行探索和研究，最终形成对临床有意义、对管理决策有帮助的有力支撑。