基于人本原理的企业思想政治教育的实践与探索

　　摘要：企业的思想政治教育若不能自然融入教育对象的内在精神世界和整体人格之中，其教育效果可想而知。作为我党生命线和克敌制胜、战胜困难重要法宝的思想政治教育，必须与时俱进、创新内涵、提升实效，论文将管理学的人本原理运用到企业思想政治教育实践中，呼吁现行的企业思想政治教育实现向以人为本的转向。

　　关键词：人本原理；企业；思想政治工作

　　一、人本原理的内涵（people-orientedtheory）

　　人本原理，指在管理活动中坚持一切以人为核心，组织各项管理活动时，充分调动和激发人的积极性、主动性和创造性，以追求人的全面发展。其核心和实质是在各项管理活动中充分肯定人的主体地位和作用，具体内涵主要包含三个方面：

　　（一）人是管理的主体

　　充分肯定人在管理中的主体作用是人本原理的实质，通过研究人的需要、动机和行为，激发人的积极性、主动性和创造性，达到管理高效益的目标。做好整个管理工作的核心是人，所有管理制度和方法都由人建立，所有管理活动都是由人组织开展，提高管理效益的关键是最大限度地发掘和调动人的潜力。人是企业所有管理活动的主体，正确地认识人、科学地研究人、不断发掘并满足人的需要，是激励员工的逻辑起点。

　　（二）尊重人性、尊重人才

　　企业中，从部门主管到普通员工，一切作为个体的人，在人格上都应该是平等的。尊重人性，即尊重人个体本身的生理、心理、行为的特点，是对人的潜力的开发与管理的出发点和终极目的。研究人性特点，全面分析所有员工的特点与表现，因人而异地采用不同的管理方式进行管理，营造一种让员工自由表现自己、勇于创新、表达个性的氛围，激励员工更积极、更民主地共同参与到企业的各项工作和活动。

　　（三）管理是为人服务的

　　人是管理主体，尊重人的权益、理解人的价值、关心人的生活，创造适宜的条件并提供机会，使人在企业中得到持续发展。员工感到满意，是企业在市场激烈竞争中的制胜法宝，只有员工感到满意，企业一切生产经营活动的正常运行才能得以保证，企业才会焕发生机和活力，并使得效益最大化。员工和企业的发展进步是一个不断自我完善的过程，以人为本的管理能够保证企业的可持续发展，同时为员工实现自身价值创造良好的外部环境，相辅相成。

　　二、当前企业思想政治教育中人本理念的缺失

　　（一）价值取向存在社会本位的偏执

　　我国当前关于企业的思想政治教育的理论，大多数是从社会视角出发，更倾向于政治经济发展的工具性价值，在人与社会关系的问题上忽略整体理解；在人的个体发展这一本体价值取向上迷失，忽视人的需要、人的权利、人的发展的现象时有发生。这种教育观念不仅实效低下，还背离了思想政治教育的初衷和本质，对教育实践已经起不到正确指导的作用。

　　（二）螺丝钉式教育

　　我国当前关于企业的思想政治教育的实践，作为教育对象的企业员工的主体地位和尊严被忽视，员工处于一种接受者和被塑造者的客体地位，只能作为一颗“螺丝钉”被动地理解、简单地灌输思想政治教育的规则和律令。由于“螺丝钉式”的人没有任何的自主性和自由，更没有个性，他必须绝对地服从集体的安排，所以，“螺丝钉”教育把具有独立性的生命个体塑造成了一个个毫无个性和自主性的、模式化和标准化的、具备某种使用功用的社会零件。

　　（三）企业管理面临的困惑和难题

　　长期以来，物质激励是调节员工工作积极性的有效手段。但是随着社会的监管力度加大，企业的不断改革和管理不断规范，以及人多样化的需求，物质激励的手段显得尤为单一和局限。现阶段物质激励手段资源已经接近极限，员工当前存在的职业倦怠、工作压力如何化解，员工的积极性如何激励，已然成为企业管理者燃眉之急和亟待解决的问题。

　　（四）电力企业员工压力和的心理健康问题

　　“安全生产的压力”随时都会有，每天上班都可能面临种种问题，“工作不分节假日，不分白天、晚上，电话随时打，甚至半夜有可能被叫醒，必须出现场”“优质服务被投诉也总是提心吊胆”“加班频繁”“发展通道狭窄”“对个人发展空间感到迷茫”“每天要填报很多报表，写很多材料”等。其次是来自个人内心的，包括虚荣、嫉妒、自卑、侥幸等因素。员工长期处于高度紧张的状态下，很容易造成焦虑，抑郁等心理问题，亟需干预。

　　三、昆山市供电公司“黄·绿·红”心灵驿站实践——人本原理在企业思想政治教育中的实践

　　（一）简介

　　1.LOGO含义。心灵驿站是心灵世界放松、休憩的地方，三个代表“真、善、美”的三色圆形，交织组成一个五彩的“心形”图案，寓意多姿多彩的心灵不断追求思维、行为和精神世界的完美；红、黄、绿三原色，也与A、B、C三相的色标相符，更体现出电力公司的行业特征。

　　2.工作团队。心灵驿站工作团队遵循内外兼职原则，目前由5名国家二级心理咨询师和党群工作人员组成，其中外聘3名咨询师。同时，公司送培了几名企业员工志愿者学习心理学知识，来壮大公司心理咨询师队伍。

　　3.功能介绍。一是帮助员工个体调适压力和情绪管理，建立员工心理档案。如开展心理咨询、心理宣泄、心理测量与评估、提供心理放松技术、职业生涯规划等服务。

　　二是对企业员工按照全体员工、中层干部、班组长、员工家属等开展不同层次针对性服务，满足不同人群的需要，并具有趣味性和娱乐性。

　　三是服务企业经营管理，提升工作效率。如从心理学的角度如体提升企业员工的沟通技巧、与客户交流、处理投诉能力、提升团队凝聚力、工作效率等。

　　4.设施情况。心灵驿站设置了沙盘游戏区、沙龙区、放松区、宣泄区、咨询区、培训区等区域。

　　（二）实践

　　1.关心关爱员工。开展抑郁症员工一对一服务。公司有员工A患有抑郁症，拒绝吃药、拒绝就医，认为自己什么都不行，什么也干不了，病也好不了了。得知情况后，公司心灵驿站成员主动介入，心理辅导员发现A员工主要问题在于自我评价过低，过分贬低自己的能力，以消极和否定的态度看待自己的现在、过去和将来，这也不行，那也不对，把自己说得一无是处，前途一片黑暗。存在强烈的自责、内疚、无用感、无价值感、无助感，注意力困难、记忆力减退等抑郁症患者的明显特征。心理辅导员运用认识心理学的知识，为A量身定制了心理辅导的方案，在征得家属同意后，利用6个月时间进行了八次有计划的辅导，让A员工逐步改变了认识，积极治疗，并重拾自信。

　　正念冥想解压。经常员工会存在心理疲劳、压力大、身体不适等情况，针对这种情况我们可以用正念冥想来处理。近二十年来的研究证明，正念冥想是一种可以有效舒缓心理压力、降低焦虑程度的技术，有利于身心的健康，增强身心免疫力。公司成立了正念冥想的训练俱乐部，传播放松技术。比如在“五一”劳动节，在心理咨询师的带领下为劳模、先进工作者做了一次正念冥想解压活动。结束后，其中有一位劳模是这样说的：“刚才在老师的带领下，通过正念吃葡萄、呼吸练习、坐在瑜伽垫上安静地体会身体的呼吸，与身体艰辛部位对话…，身体真的平静、舒缓了许多，改天回去自己也试试。”

　　2.改善团队协作。通过举办中层干部、班组长情商提升培训班，团队沙盘游戏等项目，有效提高了员工的沟通能力和干部管理能力，增进员工间和谐人际关系；提升团队成员角色互补、目标共赢意识，增加团体凝聚力。

　　营销部市场班共6人到“心灵驿站”开展了一次团体沙盘游戏活动。团体成员按照抽签或猜拳决定的顺序分轮进行沙盘的制作，所有的成员轮完一次即为一轮，整个过程中不允许成员间进行任何语言的交流和互动。团体沙盘游戏一方面能反映出团队中的个人情绪因素对团队的影响，同时也能显示出团队中的存在问题和积极因素。管理者可以通过团体沙盘对团队成员有更好的了解。六轮沙盘创作结束后，指导员对沙盘创作作出了点评和讲解指出，大家在第一轮沙盘摆放中部分成员较缺乏目标感、自我设限太多、缺乏整体观和安全感，慢慢到第六轮各成员进行自我调整，作出积极的反应件值得肯定的。

　　3.服务公司发展。以人为本，将“企业梦”与“职工梦”的紧密结合，努力开创企业与职工“同命运，共发展”的工作局面，实施“安心工程”。

　　项目实施前，根据公司的现状，制定了《公司员工需求调查问卷》。工作团队制作员工需求调查网页，便于统计汇总。参与问卷调查的员工热情很高，两天的调查共有265人参加，占数公司总人数的93%，调查结果为制订“安心工程”的实施方案提供了基础数据。

　　“安心工程”分三个方面，即居家安心，推行关爱广大职工家庭困难，确保“基本需要”和“安全的需要”的解忧工程；工作安心，推行解决广大职工后顾之忧，关心职工“爱和归属、尊重的需要”的暖心工程；立业安心，推行促进广大职工职业发展的保障工程，搭建职工自我实现的平台，实现“企业发展梦”与“职工自我实现梦”的紧密结合。

　　四、结语

　　思想政治工作是中国共产党在革命实践中长期发扬的优良传统，也是中国共产党保持先进性的政治优势，是巩固全国人民共同思想基础的重要法宝。纠正长期以来我国思想政治教育理论和实践上“无人”的弊端，并构建起以人为本的现代思想政治教育体系以凸显人的发展的时代要求，突出人的主体性和价值，体现人由手段逐步成为目的的规律，体现对受教育者的人性关怀，体现现代思想政治教育的超越精神。

　　参考文献：

　　[1]毛应英，浅谈新形势下的企业思想政治工作[J].东南大学学报（哲学社会科学版），2010（12）：11-12

　　[2]汪罗，人本心理学创立者——马斯洛[J].当代电力文化，2013（12）：96-97

　　[3]孙秀丽，论人本视阈下的层次性思想政治教育[J].黑龙江高教研究，2009（6）：133-135.