【档案工作】
微博作为新技术媒体时代的新成员,以其自主、即时、开放性等独特优势,在信息传播中逐渐显露了其巨大的潜力,引发了“微博问政”。自2009年11月我国第一家政府微博“微博云南”开通以来,各地政府已经逐渐接受并采用这一问政形式,作为政府信息公开和接受民众监督新渠道的政务微博,已成为社会热议的话题,其问政方式也必将成为政府服务民众的一种创新服务方式。
一、政务微博的定义和特点
(一)政务微博的定义。微博也称“微博客”,是一种非正式的迷你型博客,一种允许用户及时更新的简短文本(通常为140个字以内),即时发布,允许任何人阅读的交流平台。所谓政务博客,是指政府部门采用的官方微博账户,其目的在于“织博为民”。
(二)政务微博的特点。微博作为一种新型的网络媒体,符合了当今时代快节奏的需求,不仅操作简便,并且传播速度即时,阅读者能与发布者进行即时交流。而政务博客作为一种特殊的微博,具有以下几方面的特点:
1.信息量大。政务微博中,每条微博字数虽不超过140个字,但其发布的信息量还是非常巨大的。据新浪网统计的政府部门微博发布数量来看,每个政府机构发布的微博数量均达百余条以上,甚至有几千条。比如,上海地铁的新浪微博截止目前为止,微博数量已至3万多条,粉丝300多万。如此多的微博数量,其蕴含的信息量是非常大的。
2.互动性。互动性是微博的重要特点之一,作为政务微博更是如此。政府机构发出一条微博后,关注这个微博的所有“粉丝”都会第一时间看到这条微博,然后进行评论,或是转发。但需要注意的是,对于一条有档案保存价值的政务微博,其价值除了微博内容本身外,评论和转发状况也是重要的价值。
3.超媒体。微博字数虽控制在140字内,但其可以通过转发,链接等形式形成超媒体。以新浪微博为例,新浪微博可以采取多种微博方式:文字、图片、视频、音频、flash、链接、@、app、##等,这些方式大大提高了微博的传播方式,使微博快速成为新媒体的核心方式。但是同时多样性的传播方式也为保存信息增加了难度。
4.即时性。即时性是微博的最大特点,政务微博一经发布,会在瞬间被转发。并且政务微博的出发点是为民众提供更优质的服务,因而,民众在政务微博上也可以即时地提出评论和交流,具有实效性和现场感。
二、我国政务微博的发展
早在2006年我国就已引进微博,但正式进入网民视野是在2009年8月新浪微博的出现,之后网易、搜狐等门户网站也纷纷推出了各自的微博。截止目前为止,已有30多家互联网站添加了微博功能。据统计,我国2008年微博用户仅过200万,而到了2011年底却达到了2.5亿,其增长速度创下了中国互联网发展之最。
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