
针对如上问题,我们提出如下整改措施:
第一,加强人事部门与临床科室之间的沟通,力争“走动式”办公。人事管理人员要经常到临床一线走走看看,了解各科室对人事工作的评价和建议,也使各部门科室对人事工作有深入理解。对于临床科室提出的合理要求,想方设法予以配合。规范人事科办事程序,简化办事流程,本着以人为本的办事原则,端正管理和服务相辅相成的工作心态。争取对于收发材料等工作,人事管理人员主动下临床科室收取、发放,减少临床一线人员在这方面话费的时间,是他们更加安心于临床工作,也就是所谓的“走动式办公”。得到各部门科室对人事工作的理解与支持,有利于人事管理工作水平的提升。
第二,保持人员素质,注意人员业务培养进步,建立有效的竞争上岗机制。在当今社会的各行各业中,人才都是推动行业发展的核心力量,人事管理也是一个行业,也不例外。积极引进专业人事管理人才,或者为人事部门人员提供业务培训机会,使部分人员能够及时地弥补业务上的不足,并且建立有效的激励机制,以促进人员之间的良性竞争,使“能者上、庸者下”,保证激励机制的公平性和公正性,将人事管理人员的工作积极性充分地调动起来。
第三,端正工作态度,改进工作方法,规范人事档案资料管理。人事档案资料数据的完整是保证其他工作进行的基础,确保基础数据的准确完整并保持动态的更新才能为其他工作的决策提供有价值的参考。要建立健全一套完整的信息更新的工作方法,确保变更信息的准确与及时。建立人事资料信息更新的流程与规范,确保人事资料数据的准确与完整。
第四,加强与其他职能科室的合作与互相支持是人事管理工作的价值所在。人事管理工作在医疗机构中属于核心部门,但其价值就是为其他相关职能科室提供帮助与支持,最终为医院发展服务。人事管理部门要主动就医护人员的调动、外出学习培训、请销假等事宜与医务科、护理部沟通,有力而高效地保证医院各项考核制度得以执行。
第五,重视人事管理信息化建设,提高人员计算机应用水平。当今,计算机已成为生活与工作的重要工具,人事管理相关的计算机软件层出不穷,人事管理人员的计算机应用能力直接影响人事工作的效能与效率,利用计算机办公软件强大数据处理功能提高数据处理的效率和准确率,有效减少重复的手工输入和统计工作。这样才可以跟上时代的发展变化,方能满足人事数据处理高质高效的能力要求。
通过以上的阐述,我们认识到,人事管理工作是医院管理中最重要的方面,也是问题最多、最有难度的方面,提高工作效率是人事管理追求的目标。人事工作内容庞杂,数据处理量大,积极提高人事管理信息化建设,调动员工的工作积极性,提高员工自身业务素质,这样才能更好地为领导提供决策依据,促进医院发展,对于医院的长远进步意义深远。
主要参考文献:
[1]刘素红.医院人事管理制度存在的问题分析[J].中国管理信息化,2011.13.24.
[2]王银雪,毛炳飞.对现代医院人事档案管理的思考[J].黑龙江史志,2012.11.23.
[3]赵乐.现代医院人事管理创新构想[J].管理观察,2011.15.36.
[4]王春兰,吴志强.适应改革需求、做好新时期医院人事管理工作[J].现代医院,2010.12.24.
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