论监督工程质量管理的重点问题

　　摘要：建筑工程质量的影响因素很多，这些因素直接或者间接影响工程质量的好坏，而建筑工程对项目的外观、功能、品质、特征、使用价值等，均有一定的目标要求，而这些质量目标的实现，均离不开科学的监督管理。文章将在了解监督工程质量管理问题的基础上，设置工程质量监督管理的目标，进而提出一系列质量监督管理的方法。
　　关键词，建筑工程，施工质量，监督管理
　　中图分类号：TU198 文献标识码： A
　　1.监督工程质量管理的问题分析
　　建筑工程影响质量的因素，包括人为因素、技术因素、材料因素、机械因素和环境因素等，这些因素的失控，可能导致工程的功能不齐全或者质量不达标。这些问题主要表现为以下几个方面：
　　①违反材料使用的规定，譬如进场的时候没有严格检验材料的质量，以致施工的时候使用了不合格的材料。
　　②违反施工规范，譬如承重结构没有根据标准设计值的要求施工，出现结构不稳的情况，而且没有进行加固和返工，就直接进行后续的施工。
　　③没有按照检验标准验收，尤其是隐蔽工程，未经验收就进行后续工程，而在事后发现问题时再进行弥补，加大了返工的难度。
　　④没有落实好施工的组织设计，而盲目地提高施工效率，譬如提前拆模、随意改变构件吊装顺序等，再如浇筑方案不当，而使得混凝土浇筑后出现孔洞，或者混凝土温度控制方案考虑不周，以致混凝土浇筑后出现裂缝。
　　⑤技术措施不当，譬如在浇筑混凝土结构构件的时候，没有采取任何技术措施的前提下就随意中断浇筑施工，很容易形成混凝土裂缝。
　　⑥颠倒施工顺序，建筑工程每道工序之间通常有“先后”之分，如果颠倒施工的顺序，可能会给工程质量带来极大的负面影响。譬如土方工程和基础工程的施工顺序，在分析基础群之间距离以及深浅程度的基础上，如果发现间距小于标准距离，而且深浅程度不一，则要先做深基础，然后再做浅基础，否则会可能出现深基础土方的开挖时，破坏已经开挖好浅基础地基的现象。
　　2.监督工程质量管理的目标设置
　　2.1预防为主
　　每个建筑工程项目，都需要投入大量的资金，并满足项目在规定年限性的全部使用要求，但由于建筑工程项目施工的复杂性及施工条件的多变性，质量目标管理的监督，需掌控管理的主动权，采取“未雨绸缪”的质量管理手段，提前做好质量管理的预测工作、计划工作，强调质量管理事前控制与事中控制的相结合，尤其针对特殊的工序，应做好充分的预防性管理工作。
　　2.2以人为本
　　监督工程质量管理目标的确定，应将业主的需求放在首位，并自始至终贯彻业主提出的建筑外观、功能、使用价值等要求。而在施工期间，考虑到施工人员与相关管理人员是工程质量把关的主体，要求将这些人员的技术水平、管理水平及其他综合素质水平，作为质量目标管理的主观性前提，进而采取有效的培训教育措施，并严格规范这些人员的职业道德，保证参与施工的所有人员，都能够围绕工程质量目标各司其职。
　　2.3持续改进
　　监督工程质量管理目标具有动态性的特征，贯穿于整个工程施工的始末，期间要求通过自检、互检和外部检查等方面，持续性找出工程存在的质量隐患和质量问题，进而采取针对性的防治措施，及时消除质量隐患和解决质量问题，并总结出施工质量管理经验，作为其他监督工程质量管理目标设置的依据。另外，建筑工程每个工序之间都处于相对关联状态，监督工程质量管理目标应该将整个工程系统性看待，每道工序完工后，将其的质量保障，视为下一道工序质量目标管理的开端。
　　3.监督工程质量管理的方法研讨
　　3.1施工准备阶段监督工程质量管理
　　首先是组织质量管理人员参加设计交底会议、图审会议等，熟悉工程项目的工序质量控制要点，并在会议上，提出监督工程质量管理方面的疑问、建议和意见，进而以会议讨论的形式，消除监督工程质量管理的疑问和优化初拟的监督工程质量管理计划；其次是科学审查施工组织设计和监督工程质量管理计划，期间分别对工程技术、工艺流程等计划，进行充分的论证，以便在成本允许的范围内，同步实现监督工程质量管理目标，以上审查工作，还应该考虑各道工序之间持续时间和工艺时间，协调好监督工程质量管理与进度管理之间的关系；再次是审查施工计划中对各种生产要素的配置情况，人员配置方面，重点检查施工人员与管理人员的资质和综合素质，尤其重点工序的施工人员，应确保其持证上岗，材料配置方面，检验材料供应、进场、使用过程的质量，防止质量问题的材料投入使用，在机械配置方面，检查施工机械是否适用于具体工程，并定时展开对机械的维修、保养等工作。
　　3.2施工阶段监督工程质量管理
　　建筑工程开始施工后，所采取的质量管理监督方法，包括一般技术管理方法、试验方法、检查验收方法、管理技术方法、多单位控制方法，其中一般技术管理方法主要为图纸会审、施工交底、技术交底、技术复核，试验方法主要为材料试验、施工试验、构件结构试验，检查验收方法主要为预验收、隐蔽工程验收、阶段验收、单位工程验收，管理技术方法主要为优选法、数理统计方法、图表方法、全面质量管理方法，多单位控制法主要为操控者自控、项目经理控制、施工企业控制、监理单位控制、材料供应单位控制、业主与勘察、设计单位控制。根据实际工程选择以上工程质量管理监督方法的同时，还应该把关好各道工序的质量管理监督，首先是工艺规程的严格遵守，要求施工作业人员熟悉每个工种的施工工艺规程，严格按照规程展开施工作业工作，一旦发现违反规程的施工行为，应严厉制止与处罚；其次是工序活动条件的主动控制，鉴于工序活动条件众多，其中潜藏着各种质量影响因素，质量目标的全方位控制，必须从劳动者、施工机械设备、材料、施工方法、施工环境五个方面入手，综合性管控每道工序的活动条件，遏制潜藏的质量隐患影响萌芽，保证各道工序质量的正常；再次是定时与不定时检查工序质量，采用动态检验的方法，由项目管理者、技术管理者、监理人员等，在各自职责的范围内进行巡查，并科学分析和统计全部工序的质量状况，以便在发现质量异常时，能够及时采取措施消除异常情况。
　　3.3竣工阶段监督工程质量管理
　　工程竣工验收，是建筑工程施工质量管理监督的最后一关，期间做好质量检查工序，必须以工艺系统的要求为基准，检查工程整体质量状况，同时认真研究、分析和处理质量异常情况，建议参照工程档案的规范，由监理单位、质量管理人员和技术人员等，评价和认定工程的质量等级，核查质量的观感质量、内在质量和试运行质量等，是否能够满足业主预期的标准要求。在质量检查工作完结后，还应该将工程全部的施工质量管理监督资料归档，作为日后其他工程质量管理监督的参考借鉴。至于建筑工程保修期的质量管理监督要求监理单位应该按以下情况去做，一方面是在工程交付使用后，委派专业人员驻守项目现场，代表施工企业解决工程遗留的质量问题，履行合同条款中的质量管理监督承诺，做好质量目标管理任务的善后工作，另一方面是定期组织质量回访活动，通过实地调查、业主意见、网络调查等方法，收集与项目质量相关的所有回馈资料，并在筛选后，列出最为突出的质量管理问题，予以一一的解决。
　　4.结束语
　　通过文章的全面剖析研究，基本明确了建筑工程质量管理监督的问题、目标设置及方法，但由于每个工程具体的施工环境、条件等均具有差异性，因此具体的质量管理监督工作细则，除了可参考借鉴本文研究的成果外，还需要紧密结合实际工程的情况，对相关的质量影响因素控制方法予以不断总结和完善，以此提高质量管理监督方法的适用性程度。
　　参考文献
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