我国云计算教育应用的研究综述

　　【论文摘要】云计算作为新一代的信息技术，自2008年引入我国后，深受国内教育研究者的青睐。为了解我国云计算应用与教育的现状以及趋势，本文从文献的计量、应用主题、研究机构以及被引频次等角度对我国2008-2012年间与云计算教育应用相关的教育技术学专业核心期刊论文及优秀硕士论文进行分析，具体阐述了当前国内云计算的教育应用研究现状，归纳总结了云计算教育应用的已有研究成果，讨论分析了国内云计算教育应用研究存在的问题，并据此提出了国内云计算教育应用的研究趋势，以期给云计算教育应用的研究者及实践者提供有益的借鉴和参考。

　　【论文关键词】云计算；教育应用；研究现状；发展趋势

　　云计算作为一种新兴的研究领域，自2008年引入我国后得到众多领域学者的追捧。国家"十二五"规划把云计算作为新一代IT产业研发与应用的重要领域之一，部分先行的政府机构、企事业单位和教育机构在研究的基础上构建了独有的政府云、企业云和教育云，尤其是教育云引起了社会的广泛关注。[1]不仅越来越多的企业意识到"云"的商业价值，而且全球众多教育机构也认识到它的教育价值。[2]如Google、IBM、Amazon和Microsoft等大型的IT企业纷纷建立起自己的云计算服务平台，提供多样化的云服务产品。而云计算在教育领域的应用也随着技术公司的推广而迅速展开。[3]目前我国云计算教育应用尚处于起步阶段，众多云服务理念的实现与发展受区域经济水平和教育程度的影响都还停留在探索阶段，研究机构主要以高校为主，研究内容主要集中在云计算技术的应用开发方面，云计算技术的教育应用模式主要体现在高等教育和通用教育中。[4]上海师范大学的黎加厚教授在此方面的研究取得了一定的成果，描述了云计算在教育教学中应用的前景，并由此提出了"云计算辅助教学"的新概念。

　　云计算并不是一种新兴的技术，更像一种商业模式。其通过网络化、虚拟化、分布式存储等技术实现基础设施的资源整合，统一集成管理，形成访问者按需所得的计算资源、数据存储资源和应用软件资源。它被认为是新一代的信息技术手段和IT产业发展的下一个主要浪潮。这样一个虚拟化环境为访问者提供了一个在任何地方、任何时间获取云端虚拟化资源的平台。随着云计算的优势在教育教学实践过程中曰益凸显，关注它的教育部门和学者也越来越多，以黎加厚教授为代表的一些专家，在全国各地举办了多次云计算辅助教学培训，对教育技术领域的开拓与发展产生了积极的影响。鉴于当前云计算及其理论体系的研究已较为完整，笔者认为对其教育应用的综述具备了一定的理论和技术基础。

　　二、研究方法

　　数据库的选择

　　本文主要是基于国内云计算教育应用文献进行的研究，这些文献源自中国知网（CNK!)的中国期刊全文数据库和优秀硕士学位论文数据库。之所以选择这两个数据库，是因为这两个数据库是国内文献资料查找最为常用的，也是资料相对较全的学术论文数据库，具有一定的权威性，因此在一定程度上可以代表相关研究在该年限段上的最新成果。

　　二）论文选取标准

　　论文样本的选取遵循以下标准：①论文应为正式发表并被收入到学术论文数据库的；②论文检索期刊限定为教育与社会科学综合类（教育理论与教育管理、学前教育、中等教育、高等教育、职业教育、成人教育与特殊教育的核心期刊；③论文发表的时间限定为2008年1月至2012年3月间；④进行论文检索时，以"主题"为限制条件。在上述的检索标准中之所以选取"主题"进行检索，其目的在于尽量扩大论文选择范围的需要，进而提高论文的总体代表性。

　　三）论文收集

　　根据上述的论文取样标准登录知网（CNK)的中国期刊全文数据库对相关检索指标进行设置。其中检索关键词为"云计算"，为了确定刊物文献的代表性，本研究选取了国内认可度较高的教育技术和远程教育学专业核心期刊，如：《中国电化教育》、《电化教育研究)〉、〈〈现代教育技术》、《开放教育研究》等，这些期刊论文普遍被认为质量高于一般的核心期刊论文，因此相比较而言，具有较高可信度、权威性和学术价值。优秀硕士学位论文的检索过程与期刊论文相似。经过如此搜索后，发现2008年1月至2012年3月间，《中国电化教育》收录了8篇，《电化教育研究》收录了6篇，《现代教育技术》收录了21篇，《开放教育研究》收录了1篇，《中国远程教育》收录了3篇，《远程教育杂志〉收录了2篇，《现代远距离教育》收录了1篇，并有优秀硕士学位论文18篇。因此，本研究实际检索到42篇云计算教育应用相关的期刊论文和18篇学位论文，具体情况如图1所示。

　　图12008-2012年有关云计算教育应用的中文文献数量三、调研数据分析一）文献计量分析云计算不是新媒体或新技术发展的标志，更像一种商业服务模式，国内的各领域专家学者进行了大量的研究。针对其的教育应用研究，最近几年也备受各界人士的关注。通过对中国期刊全文数据库的检索，发现国内对云计算研究的文献最早刊登于2003年，而有关云计算教育应用的文献从2008年才开始出现。由此可以看出，在教育领域中新媒体和新技术应用研究要相对落后于其他领域，究其缘由，一方面是教育领域中比较缺乏专门从事云计算教育应用的研究人员，现有的教育工作者大多还是以提高教学质量为第一生命线；另一方面教育领域的工作者接触到前沿技术和设备的机会较少，很多教师对新技术都是不甚了解，更不用说将其有效地应用于教学，所以在某种程度上缺乏应用新技术和新媒体的能力。此外，学校也不可能投入大量的经费用于新技术的基础设施建设和研究。因此在选取的核心期刊论文中，在2008年之前，学者们对于云计算的教育应用研究成果较少，只有寥寥几篇。但从自从2008年以来，每年与云计算教育应用相关的学术论文数量呈现出倍数攀升。从图2可以明显看出，从2008年的1篇上升到2011年17篇，甚至2012年年初就有4篇文章在选定期刊上发表。

　　图2云计算教育应用文献发表的年度分布统计图这一趋势表明，专家学者们对于云计算教育应用的关注度逐年上升，之所以出现这种现象其原因有两点。第一，源于国家政府的支持。近几年，政府机构相继制定和实施了《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020》、《教育信息化十年发展规划<2011-2020>》和《高等学校"十二五"科学和技术发展规划》等相关政策，提出了发展以新一代信息技术为基础的新型产业和现代服务业。而云计算作为新一代信息技术，对其研究的重要性不言而喻。第二，源于科学技术的飞速发展。新型的、易操作的、低成本的新技术设备使得很多教育机构能够轻易购买和使用。因此，随着技术的发展，对其的研究也就会越来越多，越来越容易，笔者相信未来相关研究还会不断地增加。

　　二）研究主题分析

　　国内云计算教育应用研究的文献主要集中于学习方式及影响、教学辅助、教与学的资源建设、教与学的平台设计和开发、学习社区和环境构建、远程教育应用研究、教育信息化建设发展等，经文献分析，云计算教育应用研究的主题分类如图3所示。

　　集中在学习方式及影响、教与学资源建设及其平台的开发，分别占研究总量的27%、12%、19%。究其原因，主要是由云计算教育应用的研究角度决定的，国内大多数学者都致力于研究利用云计算技术来改善现有的教学方式与学习方式，希望通过构建各种云资源库来实现不同地区、不同学校之间的优质资源共享，并试图通过搭建云计算服务平台来充实其服务功能以提高教与学的质量。因此，学习方式及影响、教与学资源建设及其平台的开发是当前我国云计算研究的主要内容和方向。其次是云计算辅助教学和学习社区与环境构建各占9%，远程教育应用研究、个性化学习研究和教育信息化建设发展研究各占8%。分析检索的文献大部分都可归纳为应用技术类，这说明云计算的技术应用是国内当前云计算教育应用研究的主流。究其缘由，近些年针对云计算理论与技术的研究日渐成熟，这为其技术应用研究提供了良好的基础。再者，国内一些专家对云计算技术的宣传与推广，让国内各领域学者认识到云计算技术的强大优势，进而使云计算的研究得到了拓展与加深。但是相对于应用技术类文献，技术模式及其开发类的文献发表较少，此现象表明目前有相当一部分的云计算教育应用研究仅仅停留在浅层次、低水平的介绍阶段，缺乏深层次的应用模式构建及其技术产品的开发，这也是目前国内云计算教育应用处于发展初期的重要表现。

　　三）研究机构分析

　　根据数据库检索文献的实际情况，云计算教育应用的研究机构主要包含高校的院系、电化教育中心、现代教育技术中心以及网络信息中心等。其中，高校院系发表文章33篇，占总数的78%，这表明国内高校院系是云计算教育应用研究的中坚力量，对该技术应用的产生和发展起到重要的推动作用。这主要因为其拥有大量的学术型人才，他们善于捕捉国内外的最新动态和前沿技术等研究成果，而高校也为他们提供了良好的学术研究氛围，使其有着较高的学术热情和科研能力。其余三类研究机构发表的有关云计算教育应用的文章共9篇，占总数的22%，这些文章大多属于经验总结，他们在日常工作中能够轻易接触并使用新技术，在使用新技术的过程中获得一些相关经验，并撰写成文以供该领域的研究者借鉴。

　　四）文献被引频次统计

　　在评论一篇文章质量高低时，被引频次是一个重要指标，一篇文章被引频次较高时，说明其对该领域的发展有着较大的影响，也说明是该领域专家学者们公认的有较高学术价值的研究成果。目前国际上也采用发文和引证两个绩效指数来综合考虑一个学者的研检索到的42篇论文中，被引频次超过4次的文献共有8篇，占文章总量的20%，孙剑华和朱慧娟的论文被引用的频次较高，分别被引证33次和16次。究其原因，文章发表相对较早，这是其具有较高频次的原因之一，但最主要的还是由于文章的研究主题符合当前云计算教育应用的研究趋势。如未来计算在"云端"、网络学习环境构建等，所涉及的主题都是定位在学习影响及其方式的变革上。通过上文的研究主题分析，我们也认识到学习方式及影响是当前云计算教育应用的主要研究主题。因此，一方面从文献的被引频次角度出发能够客观反映当前针对云计算教育应用的研究主题和研究趋势，另一方面从研究主题和研究趋势出发也能够在某种程度上预测该篇文章的被引频次，二者相互联系，密不可分。不过从论文标题可以明显看出二者的研究都是局限在浅谈和初探层次，研究内容也没有完全针对云计算教育应用方面问题进行深层次探究，大多数研究成果还是来源于文献间的相互引用、相互参考、相互借鉴，以至于缺少深入的、实质性的探究和成果。这也说明了国内云计算教育应用研究确实处于初期发展阶段。

　　三、结果述评

　　一）云计算教育应用的研究热点我国专家学者对云计算的教育应用研究的热点集中于学习影响及变革、教与学资源建设、教与学平台的设计和开发、远程教育应用研究、教育信息化及个性化学习等领域。

　　学习影响及变革(1)云学习理念形成

　　近年来，云计算技术的迅猛发展为学习，特别是学习理念带来了变革。白云娟和沈书生提出了云学习理念，这种云学习理念的形成，将有助于将教师从繁重的技术使用负担中解放出来，从而将更多的精力投入到有效学习的设计中。[5]他们认为云学习能够充分体现以学习者为中心，以学习任务为目标，以协作为形式，以资源为核心，通过构建个性化学习环境来支持教师的有效教学和学生的主动学习，促进学生高阶思维能力和群体智慧的发展，致力于终身学习和学习型社会的构建。[6]这种学习理念具有云计算的天然优势，但需要成熟的云计算平台支撑。

　　云学习环境与方式产生云计算技术对学习的影响的研究还体现在学习环境和学习方式上。对于学习环境的变革，朱慧娟提出云计算能为学习者在任何时间、任何地点的学习提供有利的技术支持，带来更多方便的学习工具，提高学习效率。[8]如学习者可将所要学习的资料直接上传到云端服务器上，而其本人在任何能联网的地方都能够查找和分享自己的学习资料，不需要U盘或邮件传递，还能在手机中输入网址进行修改。还有学习者需要的各种学习软件工具，也可以在支持云计算的服务端获得，减少了本地机器安装的繁琐，实现了不同平台间软件的实时转移。不仅如此，国内有些学者还提出了构建云计算支持下的虚拟学习社区和新型学习社会，即利用云计算的强大优势来整合和优化现有的信息化教育资源，为教师的教学与学生的学习提供支撑平台和优质服务，解决当前学校教育中存在的种种弊端。

　　关于云计算学习方式的变革研究，笔者在检索文献的基础上发现国内学者主要是从协作学习方式和移动学习两方面的变革进行具体研究的。前者因其涉及的范围较广，研究的问题较深入，因此大多文献资料源自优秀的硕士论文，研究内容主要包含协作学习的设计和实践应用研究。周黎等人提出了基于云计算的协作学习设计方案，他们认为博客圈子论坛和QQ服务平台各具优势，可使其形成大型的云学习社区和微型的云学习社区，在开展教学的过程中，最好将两种社区结合使用，既可以体现集体智慧，也可以实现小组协作。关于移动学习的研究，黄成云、高宏卿和孙建华都从理论层次上探讨了云计算对移动学习的影响，提出了基于云计算发展移动学习的优势，如：弥补了移动学习模式的不足；整合了最丰富的学习资源；支持多元自主虚拟学习社区的创建；降低了对移动学习设备的要求等。[9]基于以上研究成果，高宏卿构建了基于Hadoop的移动学习模型，学生可以将学习中遇到的问题以及对学习资源的需求等信息反馈给管理员和教师，教师也可以针对学生的学习情况提出建议和要求，督促学习，管理员根据用户意见不断完善系统。

　　四教育资源的共建共享

　　多年来随着国家对教育资源数字化进程的推进，国内各行各业的学者们开发制作了精品课程库、网络课程库以及课件、动画、试题素材库等数字资源，但由于在设计开发此类教学资源时，没有充分考虑不同教学平台的通用性和兼容性，所以导致诸多教育资源不能够有效地共享和利用，造成教育资源的浪费和价值的流失。此外现有的大多教学平台都采用B/S网络结构集中式访问教学资源，当用户在同一时间段的访问量达到饱和时容易造成网络阻塞，客户端与服务器之间通信不畅，以至于访问者提取不到所需的教学资源。再有就是当前的网络资源学习多数以学生自学为主，缺乏教师引导和师生互动，严重影响教学效果与教学质量。针对上述问题，国内学者试图探求一种合理的数字资源共建、共享的服务体系，来解决教学资源的孤立、重复、低质以及难以共享等问题。

　　俞建华以浙江开放大学为例探讨了基于云计算的远程教学资源建设模式，提出了教育资源共建主体之间的沟通与融合，达到优势互补，尽可能减少教育资源建设过程中所出现的各种问题，同时还强调了学生和教师的应用在资源建设中的核心地位，即远程教育资源的可用性是核心。[12]张家贵等人也根据国内外信息化发展的趋势，提出了基于云计算建设数字化教学资源的总体规划，即：以"专业群、专业、课程、资源"和"教育管理机构、高职院校、教师"为主线，[13]试图打造一个可以供院校、企业、社会等共建、共享、共用的高等职业教育教学资源云，以满足师生、职工、社会学习者自主学习的需求。

　　对于教与学资源的共建共享，云计算有着最为明显的优势，它可以将孤立的教育资源通过网络上传并存储于云端服务器中，其管理和安全工作由云服务商专业技术团队来负责。采用统_数据标准规范、统_数据库系统，实现教育资源共享与统一管理。使用者只需要可以联网的终端设备就可以轻易地获取所需的教育资源，同时也可以将自己的资源与别人分享，以此实现教育资源的开放与共享。这样就可以有效地解决当前教育资源共享程度低、缺乏交流与相互协作、教育资源分布不均等问题。

　　网络新平台设计与开发基于云计算的网络学习新平台创建是其教育领域应用的一个重点，涉及该主题的研究比例也相对较大。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020》强调"充分利用优质资源和先进技术，创新运行机制和管理模式，整合现有资源，构建先进、高效实用的数字化教育基础设施"。[14]因此，为了促进高校现有教学资源的有效整合，实现优质教学资源的共建共享共用，利用新技术构建开放灵活的教育资源公共服务平台显得尤为重要。

　　陈巧在分析现有高校教学资源平台建设模式的基础上，根据云计算能以服务的方式满足用户按需使用的特性，提出基于云服务思想的教学资源大平台建设思路。[15]章泽昂和邬家炜提倡基于云计算建立一个统一、开放、灵活的教育信息化平台，实现资源共享，缩小教育信息化差距。[16]另外，也有一些学者从云计算服务平台的功能角度细化分析了教学平台和学习平台的关系，认识到现有的教学平台普遍存在的缺乏群体交互支持、不能模拟真实学习环境，希望通过借鉴云计算和社会性软件的设计理念，总结出教学平台向学习平台演进的几个主要方向，尝试着教学平台向学习平台转变。因此，基于云计算的网络学习新平台的创建将给学习者和教师提供更多更好的资源、服务、环境，使其自由地选择教与学的方式和内容，自主地创设教与学环境。

　　教育信息化建设和发展

　　随着云计算技术的不断成熟，给我国教育信息化建设和发展注入了新的活力。自上世纪90年代以来，通过"十一五"期间一批重点工程的实施，我国教育信息化取得了一定成绩，但与国外发达国家比，还存在显著差距。因此在此基础之上新一轮教育信息化建设必将为云计算的发展提供良好的机遇。

　　卢蓓蓉和任友群提倡"中国教育信息化的云中漫步"，孙柏样也提出了"云计算一高校教育信息化建设和发展的新模式"。不仅如此，虚拟多媒体教室、虚拟3D网络教室、虚拟机房以及新型的数字化图书馆如雨后春笋般出现在各大高校的校园内。真正普及了国内各高校的教育信息化建设，实现了高校信息化建设的"三无”，即无需大规模的硬件投入，无需购买大量的商业软件，和无需自行搭建网络教学平台。孙柏样还针对云计算在教育信息化建设中的作用做了四点解释：一是可以提供新的信息化硬件环境构建模式；二是可以提供新的信息化软件资源开发模式；三是可以提供新的信息化网络教学实施模式；四是可以提供新的信息化个人知识管理模式。

　　远程教育影响与推动

　　近几年我国远程教育事业得到了快速发展，基本实现了学习者在任何时间、任何地点对任何章节和课程的学习，为教育带来前所未有的变革。但是传统远程教育系统的发展似乎到了瓶颈阶段，其教学资源通常是简单分配，共享性差，使用效率低下，并且存在着重复建设和系统扩充能力弱等问题。因此国内部分学者提出结合云计算包含的多种计算技术和服务的理念，将其应用到远程教育机构中，对机构的组织运作方式、经营成本、创新方式、支持服务系统等方面产生积极影响，推动了远程教育的发展。

　　冯坚对现代远程教育进行了展望，他相信在未来的远程教育行业中，国内外的开放大学、非盈利性远程教育机构、e-Learning解决方案提供商和政府因具有客户关系、技术积累和基础设施等方面的优势，有可能成为未来的远程教育云提供商。[18]钟良侃也通过对现有系统进行软件服务化、硬件虚拟化改造，探索了远程教育信息系统整合新路径。[19]另外，还有一些学者利用云计算的强大优势对远程教育系统的逻辑结构、整体结构和核心模块进行重新建构，有效改善其教育服务能力、资源共享性、可配置和伸缩性，以确保大规模远程教学活动顺利进行。

　　二）云计算教育应用研究存在的问题

　　云计算自引入我国后发展较为迅猛，一度成为我国教育技术学研究的热点问题，尤其是近三年来，云计算在教育领域中的应用更是备受研究者的青睐。但是目前云计算的教育应用还处在起步阶段，较多思辨性的定性研究，缺少实证和定量研究，也存在研究力度不够深入等问题，具体有以下几点。

　　理论概述研究较多，实用技术开发较少

　　由于云计算概念在全球范围内的炒作，各国家、各领域的研究学者纷纷关注，其在教育领域的应用已被大家普遍接受。但目前针对云计算教育应用的研究仍处于初级阶段，大部分学者对其研究仍限于理论层面的概述，云计算教育应用的实用技术开发层面的研究较为薄弱，如在选定的样本文献中，多数文章都对云计算的定义、特征和服务体系进行大篇幅的描述，而真正涉及实用技术开发和实践教学的内容却显得外强中干。再有就是现有的大多数云计算应用形式实际上还是一种传统的基于网络的远程应用，如研究者们过多关注云端资源的上传与获取以及如何创造一种简单、快捷的资源获取途径，而对云计算技术的创新性应用的开发研究相对缺乏，这对于进一步研究云计算教育应用是不利的。

　　高等教育研究多，基础教育研究少

　　目前国内学者针对云计算技术应用及其模式的研究大多集中于高等教育领域，其次是通用教育，而对于基础教育的应用研究相对较少。分析其原因可知，一方面是中小学研究云计算教育应用的硬件设备和技术人员比较缺乏，他们对云计算平台以及辅助教育等前沿信息关注不够，表现在大多数的中小学教师缺乏科研意识。再者，就是教师较多关注书本的教学内容和教学方式的改变，对一些新兴的技术或者教学模式关注相对较少，更不用说将其有效地应用于教学实践中；另一方面是高等院校也尚未提出合理有效的基于云计算技术的基础教育应用模式。[2°]表现在现有的云计算教育应用研究大多集中于高校师生间的协作学习，以及云计算辅助的课堂教学和在远程教育方面的应用，而针对基础教育的应用模式和资源开发较为缺乏，目前也未引起真正的重视。

　　研究机构较为单一

　　通过以上分析，我们认识到高校院系是研究云计算教育应用的中坚力量，大部分的研究成果都源自高校的师生，但因为研究人员和机构比较单一，所以也容易导致研究不全面、单一、难以突破等。具体表现为以下三点：第一，从云计算研究内容的视角分析可知，高校师生的研究多数处于理论层面的探究，缺乏深入的实践运用；第二，从云计算研究方向的视角分析可知，多数研究者是结合云计算概念、服务理念以及教育原理进行应用模式的探讨，局限了研究者的开拓、发展和创新思维，让其很难做到更深层次的突破；第三，从云计算研究力量的视角分析可知，力量单薄，尚未取得社会各界力量的支持，以至于除高校院系外，社会各界的其他研究力量非常微弱；第四，从云计算专门的研究组织出发分析可知，相比国外的多个组织致力于研究云计算及其在教育中的应用，我国仅有中国电子学会云计算专家委员会等少数几个专门的组织机构在从事云计算方面的工作，而侧重于研究云计算教育应用的组织则更是少之又少。

　　云计算建设标准尚未先行研制

　　目前，各类研发机构大多以自建为主，因其采用的硬件、软件和编程语言不同，导致各机构之间很难实现云资源有效共享，出现"孤岛"、"孤云"等现象。这说明我国对于云计算的基础设施建设、资源和平台开发缺乏统一的建设标准。因此，要将研制我国统一的云资源标准放在首位。简单地说，就是要先定标准，后实施建设，即采用制定后的标准对各种教育资源及其平台进行全盘的规划设计和开发，以利于后续的共建、共享、共用。

　　五、云计算教育应用研究趋势

　　一）突破理论层次的研究，注重实用技术开发

　　与应用

　　云计算给教育领域带来了专业、高效、便捷和低价的信息服务。要获得这些信息服务还需要国内学者们关注云计算实用技术的开发，通过各种资源和平台的建设给学习者提供有效、快捷、实用的信息服务，真正将云计算教育应用作为一种普惠性措施，给予国内教育工作者相应的帮助，而不仅仅从理论层次上探究。另一方面，随着云计算产品的相继开发，如何进行有效的教学设计并将其应用于教育领域来提高教师的教学能力和学生者的学习能力也是研究的重点。

　　二）加强云计算服务平台的构建，促进教育资源的有效共享

　　明确指出：建设教育云资源平台，汇聚百家企事业单位、万名师生开发的优秀资源；[21]以建设国家数字教育资源公共服务平台来帮助所有师生和社会公众选择并获取优质服务资源，实现优质资源共享和持续发展。[22]此类政府文件的出台必将给云计算的发展带来广阔的前景，加强云计算服务平台的构建、促进公共优质资源的有效共享也必将是国内学者们研究的新趋势。此外还要加强服务平台的功能性开发，不能一味追求平台的访问速度、信息检索的简易程度、导航的清晰度、系统的稳定性和安全性等，要做到功能上的创新，设计开发出具有多元化功能的服务平台。

　　三）推进高校信息化建设，实现网络协作办公云计算作为新一代的信息技术工具，对于进一步推进高校教育信息化建设有着无可比拟的优势。云计算服务系统可由第三方云服务商提供，学校只要按需租用或者购买一定服务器即可，无需购买大量的软、硬件设备自主构建，降低了信息化建设的成本，同时还能减少维护和升级软件所需费用，节省大量的经费和精力。另一方面，网络协作办公是云计算SaaS服务应用的一种体现，一些大型的IT企业基于云计算平台为我们提供了办公所需的应用软件服务。如谷歌开发的GoogleCalendar和GoogleDocS等服务，此类软件提供的客户端界面服务为实现网络协作办公奠定了基础。如何利用云计算的强大的应用优势来建设和优化高校信息化建设，实现网络协作办公，需要我国学者们进一步研究。

　　四）完善云学习理论，拓展了个性化学习的空间云计算技术的开展激发了云学习，它是一种新型的、基于应用模式的学习范式。目前，移动学习、泛在学习和终生学习已成为我国教育技术学领域研究的热点问题。而云学习因为在时空维度上趋向于移动学习方式，在资源获取上趋向于泛在学习方式，在共同夙愿上指向终身学习，[23]所以完善云学习理论显得格外重要，可以说是践行移动学习、泛在学习和终生学习的必要条件。再者，多种学习方式有效利用除了可以丰富教师的教学手段和教学途径外，也能为学习者提供个性化发展的空间，学生可以利用云学习来拓宽自我学习环境，规划自我学习课程，开展以学习者自我为中心的个性化学习。