二维码电子凭证在移动商务中的应用研究(2)

　　5二维码电子凭证的具体业务应用
　　电子回执是以二维码技术条码伟载体的电子应用产品，可承担电子支付业务过程中电子凭证的角色，填补了目前电子商务交易完成时缺乏电子凭证的空白，完善电子支付业务，将推动移动商务的进程。用户通过票务代理商的网站获知影视资讯，发送订购信息后通过灵活的支付方式，完成支付环节，在支付时尽量引导用户通过手机支付的方式，通过把手机支付和电子回执绑定，在手机终端上完成全部操作。移动票务业务商用时尽量避免沦为通道，在与票务提供商合作时要处于掌控位置，通过应用二维码电子回执提升移动公司的品牌和竞争力，通过新业务的应用发掘消费者的需求并不断满足，针对客户定位，把现有业务不断延伸。移动票务流程如图1所示。
　　图1移动订票业务流程
　　Fig.1mobileticketingbusinessprocess
　　具体来说，手机用户通过WWW/WAP等方式进行查询选择购票的信息；用户通过手机钱包或网银等其他支付系统完成支付；支付后将用户的票务信息、支付确认信息、身份信息等送到二维码业务平台；平台下发一条包含相关信息的电子票到用户手机；平台将该场次的所有票务信息批量下载到场地验票终端；用户在验票终端进行电子票识读，完成票务信息还原过程。用户把通过手机上网获得订票信息，通过手机支付后，收到二维码电子凭证，然后在识读终端还原二维码所含的信息，从而省去了纸质票据分发和携带的麻烦。同时，这一过程对消费者的购买行为产生了一定的影响，通过初期在电影票方面应用可以逐步延伸到火车票和飞机票的票务方面，有效改善各行业的传统票务活动，规范市场的行为与秩序。
　　6结束语
　　随着社会的不断发展和进步，人们的生活和工作结构不断加快，对商务活动也提出了更高的要求。在移动通信技术、网络技术、传统电子商务平台的发展和带动之下，移动商务逐渐发展成为了一种主要的电子商务形式。而在移动商务当中，二维码电子凭证的应用又极大地提高了移动商务的效率，获得了现实满意效果。因此，应当对二维码技术及其相关技术进行后续的深入发展与研究，从而更好地推进移动商务的完善、高效发展。
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